Étude de marché et comportement du consommateur
4.1 (15 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
286 students enrolled

Étude de marché et comportement du consommateur

Vendez vos produits, présentez vos services n'importe où , et comprenez vos consommateurs et leur engagement de A à Z .
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Last updated 11/2019
French
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This course includes
  • 2.5 hours on-demand video
  • 2 articles
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
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What you'll learn
  • Pourquoi le comportement du consommateur est il important dans la structure de processus marketing
  • Le processus de comportement du consommateur
  • La Perspective Des Attitudes Des Consommateurs
  • Le Continuum De La Pensée Des Consommateurs
  • Théorie de la perspective, Comment la rationalité de vos clients affecte leurs décisions?
  • Comprendre les limites de vos clients
  • Le continuum de comportement d'achat-décision
  • Étapes du processus décisionnel du consommateur
  • Besoin De reconnaissance Et de recherche D'informations
  • Évaluation des alternatives et achat
  • Quelles contraintes les consommateurs rencontrent-ils
  • Traitement De L'information Et Surcharge
  • L'importance de la recherche Marketing Et son rôle dans le Marketing Management
  • Les étapes de la recherche marketing
  • Types D'études De Marché
  • Recherche Exploratoire Descriptive Et Causale - Partie I
  • Types D'expérimentation
  • Types De Plans Expérimentaux
  • Données Primaires Dans Les études De marché
  • Données secondaires et échelles De mesure
  • Comment concevoir un questionnaire
  • Comment mesurer Et adapter Les attitudes de nos consommateurs
  • Population cible et échantillonnage
  • Données catégoriques, données métriques Et tests d'hypothèses
Requirements
  • Un smartphone ou un ordinateur Bien Sûr !
  • L'envie et la motivation
  • Le vouloir réussir
Description

Vous entendez le mot «Marketing» sur une base quotidienne, mais vous ne savez pas ce que le marketing est vraiment ou pourquoi votre entreprise en a besoin? Vous savez que le marketing est important pour votre entreprise, produit ou service, mais vous ne savez pas par où commencer?


Couvrez les concepts et les outils dont vous avez besoin pour développer avec succès une stratégie de marketing pour une entreprise, un produit ou un service.

Commencez par comprendre les consommateurs et les principales techniques d'étude de marché et du comportement des consommateurs , puis apprenez à segmenter correctement, cibler et positionner votre produit pour atteindre le succès. Continuez en analysant les quatre domaines critiques de la commercialisation, les célèbres quatre Ps de produit, prix, promotion et place.

Enfin, obtenez le soutien que vos idées méritent et communiquez les actions par le biais d'un plan de marketing.


...... Chapitre 1

  • Principes fondamentaux du comportement des consommateurs

Ce cours se compose de deux canaux:

  • Recherche marketing.

  • Comportement du consommateur.

Tout d'abord, les apprenants verront les outils et les méthodes pour être en mesure de mener efficacement (ou d'embaucher) et d'interpréter la recherche marketing. Deuxièmement, ils apprendront les fondements du comportement des consommateurs et du processus décisionnel des consommateurs et la façon d'utiliser ces connaissances dans la formulation de stratégies et de tactiques de marketing efficaces. Dans ce premier module, vous plongerez directement dans les processus de pensée de votre consommateur pour vraiment apprendre à savoir ce qui les fait tic-tac, et plus précisément, ce qui les fait prendre leurs décisions d'achat.

Entrer dans l'esprit de votre client est la première étape dans l'élaboration d'une stratégie de marketing efficace.


.....Chapitre 2

  • Processus de décision des consommateurs

Le deuxième Module  vous guidera tout au long du processus décisionnel des consommateurs. Vous y explorerez comment un acheteur potentiel recherche un produit, comment il prend sa décision d'achat et son évaluation post-achat. Vous comprendrez également la différence entre les marchés de consommation et les marchés d'affaires .


.......Chapitre 3

  • Principes de la recherche marketing

Dans la seconde moitié de ce cours, vous explorerez le monde de la recherche marketing. Dans le troisième module , le professeur Attigui partagera avec vous l'importance des études de marché et de la façon d'acquérir des données. Plus tard, vous plongerez dans les différents types de recherche expérimentale et de conception.


......Chapitre 4

  • Collecte de données de recherche marketing et analyse

Dans le dernier module de ce cours, vous apprendrez plus en détails les différents types de données acquises au cours du processus de recherche marketing et comment l'évaluer .

La découverte de l'importance et de la façon de créer une enquête efficace sera également abordée. Dans la seconde moitié de ce cours, vous explorerez le monde de la recherche marketing .

Who this course is for:
  • Les débutants qui cherche de l'information
  • Des apprenants qui cherche d'améliorer et élargir leur part de marché
  • Tout ce qui cherche de connaître ses clients et ses produits aussi Comprendre son positionnement dans le marché
Course content
Expand all 27 lectures 02:19:50
+ Principes fondamentaux du comportement des consommateurs
9 lectures 45:40
Le continuum de la pensée des consommateurs
06:10
Comment la rationalité de vos clients affecte leurs décisions ?
07:10
Comprendre les limites de vos clients
05:01
Attitudes des consommateurs et perceptions sur la durabilité
02:33

Bon courage

Quiz 1
5 questions
+ Processus de décision des consommateurs
5 lectures 21:31
Étapes du processus décisionnel du consommateur
04:50
Besoin De reconnaissance Et de recherche D'informations
04:07
Évaluation des alternatives et achat
03:39
Quelles contraintes les consommateurs rencontrent-ils
04:35
Traitement De l'information et surcharge
04:20

Bon courage

Quiz 2
3 questions
+ Principes de la recherche marketing
6 lectures 37:39
L'importance de la recherche Marketing Et son rôle dans le Marketing Managemen
07:55
Les étapes de la recherche marketing
05:51
Types D'études De Marché
08:56
Recherche Exploratoire Descriptive Et Causale - Partie I
06:05
Types D'expérimentation
05:21
Types De Plans Expérimentaux
03:31
+ Collecte de données de recherche marketing et analyse
6 lectures 33:59
Données Primaires Dans Les études De marché
04:13
Données secondaires et échelles De mesure
04:48
Comment concevoir un questionnaire
09:00
Comment mesurer Et adapter Les attitudes de nos consommateurs
07:50
Population cible et échantillonnage
02:25
Données catégoriques, données métriques Et tests d'hypothèses
05:43

Bon courage

Quiz 3
2 questions
+ Le remerciement de l'instructeur
1 lecture 01:01
Le remerciement de l'instructeur
01:01