Como Montar sua Loja Virtual - O Mapa Completo do E-commerce
What you'll learn
- Identificar se a sua ideia de negócio online é viável ou não. Isso será possível através de um planejamento que aborda mercado, demanda, concorrência, investimentos e atuação.
- Estruturar toda a operação online iniciando pela escolha inteligente da melhor plataforma de e-commerce para sua loja virtual.
- Contratar os fornecedores e soluções (softwares) ideais para gerenciamento de backoffice, estoque, financeiro (ERP) e de clientes (CRM), além da nota fiscal eletrônica.
- Cadastrar produtos e conteúdos com foco no resultado. Categorização de produtos, sistema de busca, títulos, descrições, imagens e estoque. Conteúdo original e otimizado para os buscadores (SEO), além de fotos e vídeos profissionais para valorizar o produto.
- Organizar a estrutura física da operação, dos processos, pessoas, fluxo de trabalho e armazenagem do estoque.
- Definir os sistemas financeiros e algumas integrações, basicamente tecnológicas. São sistemas de pagamento (Gateways) e análise de risco (antifraude).
- Entender como funciona o marketing digital e quais são os canais onde poderá divulgar a loja virtual.
Requirements
- Nenhum conhecimento ou software é exigido para fazer o curso
- O aluno precisa apenas saber navegar pela internet, gostar de fazer isso e ter vontade de aprender muita coisa nova.
- Materiais de apoio são entregues em PDF e vários de links de sites para acesso simples e facilitado.
Description
1 ► Planejamento
Esta é a 1ª e principal etapa para o desenvolvimento de um projeto online. Dependendo do resultado do seu planejamento, talvez todas as demais etapas serão desnecessárias. SIM! Isso mesmo… aqui você pode identificar que, para o seu negócio, ainda não é o momento de montar uma loja virtual. Nesta fase devem ser abordados temas como: mercado, demanda, concorrência, investimentos e atuação.
2 ► Plataforma e Infraestrutura
Nesta etapa você vai estruturar sua operação, iniciando pela escolha da melhor plataforma de e-commerce para atender as necessidades identificadas na 1ª etapa do Planejamento.
3 ► Integrações
Após preparar a sua operação na 2ª etapa de Infraestrutura, você precisa definir algumas integrações, basicamente tecnológicas. São sistemas de gerenciamento de backoffice, estoque, financeiro (ERP) e de clientes (CRM), além da nota fiscal eletrônica.
4 ► Comunicação Visual
Este é o momento de concretizar e desenhar tudo que foi pesquisado e planejado nas etapas anteriores. Design e usabilidade em cima das funcionalidades escolhidas.
5 ► Gestão de Conteúdo
Nesta importante etapa você vai cadastrar o conteúdo para venda. Antes do cadastro é preciso também o planejamento e pesquisa para identificar uma estrutura lógica de como seu cliente vai acessar suas informações (taxonomia). Categorização de produtos, sistema de busca, títulos, descrições, imagens e estoque. Conteúdo original e otimizado para os buscadores (SEO), além de fotos e vídeos profissionais para valorizar seu produto.
6 ► Operações e Logística
Organização física dos processos, pessoas, fluxo de trabalho e armazenagem do estoque. Configuração dos sistemas com mensagens transacionais.
7 ► Serviços Financeiros
Aqui você vai definir algumas integrações, basicamente tecnológicas. São sistemas de pagamento (Gateways) e análise de risco (antifraude).
8 ► Marketing Digital
Depois de tudo pronto você precisa mostrar para o seu público que a sua loja existe e ofertar o que você tem para vender, senão você não terá faturamento. Então é preciso investir nas mais diversas formas de marketing que existem, testando aquelas que funcionam melhor para o seu negócio
Who this course is for:
- Não é necessário nenhum conhecimento técnico.
- É para quem ainda não possui uma empresa, ou mesmo quem já possui um negócio físico funcionando e deseja vender produtos ou serviços através de uma loja virtual.
- Não é preciso ter site ou conhecer de internet ou marketing digital, pois o curso vai dar todo o fundamento necessário e ensinar o caminho das pedras.
Instructor
- 4.4 Instructor Rating
- 2,012 Reviews
- 8,620 Students
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Sou André Martins, empresário nômade digital, especialista em vendas e geração de renda pela internet.
Trabalho com internet e marketing digital desde 1997. Com e-commerce tenho 9 anos de experiência em implantação e gestão de projetos, auxiliando empreendedores a iniciar ou evoluir seus projetos de loja virtual. Atuei em mais de 300 operações de loja virtual, entre elas: Hering, Imaginarium, Brandili, Melissa, Rider, Ipanema, Editora Atlas e Tigre.
Em 2005 fui co-fundador da Signativa – eCommerce de Resultados, a primeira agência parceira oficial do Magento eBay no Brasil, responsável por manter as maiores operações Magento do país em faturamento e volume de acessos.
Fui sócio da AM Cursos Online, a maior escola online do Brasil especializada em Decoração de Interiores, com mais de 5000 alunos. Criamos a comunidade #VivendoDeCoração que é referência na internet por compartilhar conhecimento sobre Decoração de Interiores e Projeto de Móveis. Nossos vídeos no YouTube já foram vistos por mais de 1 milhão de pessoas e no Facebook nosso conteúdo atinge 2.7 milhões de pessoas todos os meses.
Já administrei mais de 1 milhão de investimento em anúncios no Facebook e Youtube.
Sou sócio-fundador da W7 Digital na Espanha. Trabalho com posicionamento de mercado e estratégias de marketing digital para criação de autoridade e geração de vendas. Atuo na gestão de projetos e automatização dos processos empresariais para redução de custos e aumento das vendas e produtividade.