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Como lidar com pessoas difíceis

Guia definitivo, rápido e prático - porque não somos obrigados a aturar comportamentos abusivos
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Portuguese
Portuguese [Auto]

Lidar melhor com pessoas difíceis
Prevenir desgastes emocionais
Construir relacionamentos duradouros
Aprimorar inteligência emocional e habilidades relacionais
Elevar o nível de habilidades sociais - soft skills
Liderar pessoas com mais empatia

Requirements

  • Sem requisitos específicos

Description

Como lidar com pessoas difíceis

Um curso de curta duração, altamente dinâmico, com aulas rápidas, desenvolvido para você que tem pouco tempo e deseja aprimorar suas habilidades para melhor se relacionar com pessoas usando a inteligência emocional.

Aprenda rapidamente, de forma prática e divertida as mais variadas possibilidades para se lidar melhor com quem se comporta de forma insuportável.

Embora não exista uma fórmula mágica aplicável a todas as situações, você verá diversas alternativas para melhor se relacionar, agir e interagir com pessoas tidas como difíceis.

Cada tipo de comportamento apresentado por pessoas que apresentam comportamentos indesejáveis tem suas características predominantemente irritantes.

Você conhece alguém assim? Provavelmente sim e aqui está a grande oportunidade para você tornar melhor o convívio com pessoas que até então você considera difícil de lidar.

A percepção das características insuportáveis varia de acordo com diferentes pontos de vista de quem convive com alguém difícil. Uma pessoa considerada irritante por um determinado grupo de indivíduos pode ser aceita perfeitamente por outros grupos.

Descubra como identificar as forças e as oportunidades que uma pessoa tida como difícil pode trazer em seu benefício, transformando assim o convívio mais saudável e proveitoso.

Você entenderá melhor sobre os tipos de pessoas difíceis e perceberá com ações práticas quando se fará necessário agir em determinadas situações, evitar reagir, afastar-se mesmo que provisoriamente, mudar a sua postura e o seu comportamento.

Aproveite ao máximo essa experiência. Ótimo curso para você!

Grande abraço,

Rony Polizel

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Referências bibliográficas

BOOG, Gustavo e Magdalena; Relacionamentos - Como desenvolver relações saudáveis e equilibradas que farão a diferença em sua vida pessoal e profissional. São Paulo: M. Books, 2004.

BRINKMAN, Rick; KIRSHNER Rick; Aprendendo a lidar com pessoas difíceis. Rio de Janeiro: Sextante, 2006.

BRUNET, Tiago; Especialista em pessoas: soluções bíblicas e inteligentes para lidar com todo tipo de gente. São Paulo: Ed. Planeta, 2020.

CABALLO, Vicente E.; Manual de Avaliação e Treinamento das Habilidades Sociais. São Paulo: Ed. Santos, 2003.

CARNEGIE, Dale; As 5 habilidades essenciais do relacionamento. Como se expressar, ouvir os outros e resolver conflitos. São Paulo: Ed. Nacional, 2019.

GOLEMAN, Daniel, Ph.D.; Inteligência emocional: a teoria revolucionária que define o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.

MOREIRA, Márcio Borges; MEDEIROS, Carlos Augusto de; Princípios básicos de análise do comportamento. Porto Alegre: Artmed, 2019.

WEIL, Pierre; TOMPAKOW, Roland; O corpo fala: a linguagem silenciosa da comunicação não-verbal. Petrópolis: Ed. Vozes, 1986.

Who this course is for:

  • Toda e qualquer pessoa que queira aprimorar seu potencial
  • Quem deseja descobrir como lidar com pessoas difíceis, ajudá-las a utilizar suas forças, visualizar oportunidades e benefícios deste convívio

Instructor

Professor e Mentor
Rony Polizel
  • 4.5 Instructor Rating
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Fundador da empresa Auguri Gente treinamentos.

Mentor profissional, professor de ensino superior e psicanalista.

• Formado em Ciências da Computação

• MBA em Gestão de Negócios e Tecnologia

• MBA em Gestão Estratégica de Pessoas

• Psicanalista habilitado pelo Instituto Brasileiro de Psicanálise Clínica

Atua desde 1995 em ambientes corporativos em mais de 10 países. Nos últimos 4 anos tem se dedicado integralmente a área de Treinamentos e Desenvolvimento Humano.

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