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Como crear un plan de lealtad exitoso y fidelizar a clientes
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3,494 students

Como crear un plan de lealtad exitoso y fidelizar a clientes

“Clientes Leales” bajo un esquema de REcompra, Aumenta ventas con experiencia de compra.
Created byJonathan Becerra Mendoza
Last updated 9/2020
Spanish

What you'll learn

  • El alumno aprenderá a desarrollar un plan de lealtad desde un objetivo hasta la medición de sus propios KPI.
  • Si tienes tu propia empresa, este curso es para ti. Ya que no necesitas de mucho presupuesto.
  • Si piensas en fidelizar a tus clientes, si haz decidido que es momento de sumar un programa de fidelidad, es posible que te preguntes ¿Por dónde empezar?
  • Casos reales de éxito en el mercado (GAES, Dish Network, Tiendas locales)

Course content

5 sections • 6 lectures • 31m total length

  • Introducción a la Fidelización colectiva4:34

    Define los objetivos de tu programa de lealtad

    “Clientes Leales” bajo un esquema de REcompra

Requirements

  • Ganas de aprender nuevas "herramientas" de ventas - Apasiónate y VENDE!
  • No necesitas tener ningún software instalado en tu laptop.
  • No necesitas tener experiencia previa, curso práctico con seguimiento de resultados.
  • Aumenta tu ticket de venta promedio de clientes frecuentes.

Description

Aprende los pasos para generar EL PROGRAMA DE FIDELIDAD PERFECTO, moldeable y aplicable a cualquier tipo de empresa.

Recuerda que la voluntad de compra de los clientes es moldeable y normalmente se designa la lealtad de un cliente a una marca, producto o servicio, al comprar de forma continua o periódica por aspectos intangibles. (tradición o psicología)

Y es ahi donde podemos afectar su decisión de compra habitual, y cambien repentinamente de marca, producto o servicio por uno nuevo que le da un "extra motivacional". Que va desde un ahorro monetario $ hasta un premio por su lealtad.

Todo es cosa de percepción.

Who this course is for:

  • Nadie conoce tu empresa, tus productos o tu idea como TÚ.
  • Desarróllala, potencialízala, suma toda la pasión a lo que haces y usa un plan de lealtad para cumplir con todos tus objetivos.
  • Emprendedores, empresarios y colaboradores de empresas.

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