
Bienvenida oficial al Curso y quién soy, para quién es este Curso, objetivo y de qué trata, Beneficios, Agradecimiento y llamada a la acción
Te resumiré lo más importante de ésta y de las próximas 4 clases introductorias, es decir hasta la clase No 6 y te doy como material de apoyo, Cinco Documentos Adjuntos, que se corresponden con esas 5 clases introductorias, que he decidido darte en este tipo de formatos.
Te explicaré a grandes rasgos, la Metodología que yo he utilizado para construir y medir los KPI’s de RRHH, comenzando por los elementos fundamentales que componen el Cuadro de Mando Integral adaptado a la Gestión de RRHH.
Te explicaré la segunda parte de la Metodología, es decir el Procedimiento Propio que yo he utilizado, para construir y medir KPI’s de RRHH.
Te explicaré, cómo podrás identificar o definir tus Objetivos de RRHH.
Te explicaré la primera de las 4 formas o maneras en que puedes identificar los Factores Posibilitadores o Factores Claves de Éxito en la Gestión de RRHH, que consiste en utilizar un grupo de Preguntas Claves a tus clientes internos
Te explicaré la segunda de las 4 formas o maneras en que puedes identificar los Factores Posibilitadores o Factores Claves de Éxito en la Gestión de RRHH, que es a través de la recogida de las Quejas más Frecuentes sobre las prácticas de Gestión de Personas.
Te explicaré la tercera de las 4 formas o maneras en que puedes identificar los Factores Posibilitadores o Factores Claves de Éxito en la Gestión de RRHH, que es desarrollando un buen Benchmarking en RRHH.
Te explicaré la cuarta y última de las formas o maneras en que puedes identificar los Factores Posibilitadores o Factores Claves de Éxito en la Gestión de RRHH, que es utilizando el Listado Propio o Menú Predeterminado de Factores Claves de RRHH más comunes, que he elaborado y utilizado en mi vida profesional.
Te explicaré, cómo puedes definir tus Indicadores Claves de Rendimiento o KPI’s de RRHH, a partir de
tus Objetivos de RRHH.
Te explicaré cómo identificar tus KPI’s asociados a los Factores Posibilitadores o Factores Claves de
Éxito (FCE) de RRHH.
Te explicaré cómo identificar tus indicadores claves de rendimiento o KPI’s de RRHH, auxiliándote de la Guía Propia que incluye, 180 de los KPI,s más comunes en RRHH.
Te explicaré cómo puedes elaborar una Ficha que caracterice a cada indicador o KPI’s de RRHH definido por ti y te brindaré los elementos principales que la conforman.
Te explicaré las herramientas que yo he utilizado para la recogida, procesamiento, cálculo y visualización de los Indicadores o KPI’s de RRHH a medir, tales como, plantillas de trabajo en Excel y gráficos asociados.
Te brindaré 17 Consejos Finales que te ayudarán a implementar un excelente sistema de indicadores de RRHH, así como algunas de las referencias bibliográficas que puedes utilizar, para profundizar en el tema de las mediciones y por último, el Cierre del Curso.
Te presento una Herramienta Práctica para definir, construir, medir y evaluar el comportamiento de los KPI’s más adecuados en la Gestión de RRHH de tu empresa.
Esta herramienta te ayudará a construir tus propios KPI’s, a partir de una metodología práctica, que incluye un listado predeterminado, con 180 KPI’s de los más utilizados en el mundo y sus fórmulas de cálculo.
Teniendo en cuenta que nuestro propósito fundamental, es que este curso, lo pongas en marcha, en el menor tiempo posible, sin distracciones, de la forma más económica, práctica y con un rigor científico adecuado, comenzaré contándote brevemente, cómo aprendí lo que ahora te enseño, te explicaré las 5 razones fundamentales del por qué necesitas medir en RRHH, repasarás algunos conceptos importantes sobre KPI’s y conocerás el principal obstáculo que deberás derribar, para no fracasar en tu empeño.
A lo largo del Curso, te explicaré con detalles y con ejemplos prácticos, la Metodología Propia que he utilizado para construir y medir indicadores, que incluyen, herramientas para identificar tus Objetivos en RRHH y para identificar los FCE o Posibilitadores de una buena gestión de personas, además de una Guía Prestablecida con 180 de los KPI’s más utilizados en el mundo, con sus fórmulas de cálculo, organizadas por los subprocesos de RRHH y por cada una de las 4 perspectivas del CMI, esa efectiva y popular herramienta de gestión, creada por los norteamericanos Robert Kaplan y David Norton.
Adicionalmente te brindo algunas herramientas para la recogida, procesamiento, cálculo y visualización de los indicadores a medir y finalmente, te ofrezco 17 consejos y sugerencias desde mi experiencia, para que desarrolles un adecuado sistema de medición en la Gestión de RRHH.
Al final del curso te convertirás en un Profesional Experto y respetado en temas de mediciones de RRHH, con el suficiente conocimiento, experticia, confianza y capacidad, como para elaborar e implementar de manera inmediata, una propuesta de sistema de indicadores de RRHH, alineado a los objetivos e intereses de tu organización.