Community management & réseaux sociaux, les bonnes pratiques
What you'll learn
- Utilisation des réseaux sociaux pour dynamiser votre activité : trouver des clients, faire connaître votre association ou votre projet
- Comprendre la communication et le marketing sur les réseaux sociaux
- Réussir votre communication digitale grâce aux réseaux sociaux
Requirements
- Utiliser les réseaux sociaux
Description
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables, avec plusieurs milliards d'utilisateurs dans le monde. Ils permettent à tous de faire connaître son activité, avec un budget limité. Mais cela ne s'improvise pas, et nécessite de connaître de nombreuses techniques. L'objet du cours sera de vous les présenter.
Ce cours s'adresse à celles et ceux qui veulent mieux utiliser les réseaux sociaux à des fins professionnelles, par exemple :
Si vous êtes un commerçant qui souhaite trouver de nouveaux clients
Si vous êtes en charge de la communication d'une association
Si vous êtes un blogueur qui souhaite élargir son audience
Si vous êtes le chargé de communication d'une entreprise qui souhaite aller sur les réseaux sociaux.
Les cas de figure sont très nombreux, et tout le monde est concerné.
Que ce soit les entreprises, même petites, les associations, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour développer votre business, même avec un budget très serré.
Ce cours vise à atteindre des objectifs professionnels, orientés business, et non personnels. Il ne s'adresse pas à ceux qui veulent mieux utiliser les réseaux sociaux à titre personnel, pour avoir plus d'amis sur Facebook, ou de likes sur leur photos de vacances ;-)
Vous n'avez pas besoin d'être un expert des réseaux sociaux pour suivre ce cours, qui abordera tous les fondamentaux : sur quels réseaux sociaux dois-je me lancer ? Que dois-je publier ? Comment fonctionnent les algorithmes ? Comment dois-je m'adresser aux internautes ? Comment faire de la publicité ciblée ?
Ce n'est pas non plus un cours sur la prise en main d'Instagram ou de Facebook destiné à ceux qui ne les ont jamais utilisés. Mais si vous avez un compte personnel Facebook à que vous l'utilisez de façon récréative, cela sera suffisant.
Le cours s'appuie sur des exemples concrets, afin de vous donner de l’inspiration . Ma philosophie est : pas de blabla, mais des conseils pratiques et utiles pour vous au quotidien. Pas d'effets de manche dans mon cours, des visuels très simples, pour aller à l'essentiel. Votre temps est précieux.
En seulement quelques heures, vous disposerez de bases solides pour vous lancer sur les réseaux sociaux de façon efficace. Vous gagnerez d'abord du temps, parce que vous saurez comment bien faire sur les réseaux sociaux. Mais vos résultats seront aussi plus efficaces, car vous maîtriserez le fonctionnement de ces réseaux, qui sont des médias très particuliers.
Who this course is for:
- Les dirigeants de TPE-PME
- Les responsables d'associations
- Les particuliers qui lancent un projet (groupe de musique, blog, etc...)
- Les étudiants en communication
- Les chargés de communication qui souhaitent se former aux réseaux sociaux
Course content
- Preview04:42
Instructor
![Samuel Bielka](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 64 64"%3E%3C/svg%3E){kind=avatar}
- 3.7 Instructor Rating
- 141 Reviews
- 499 Students
- 1 Course
Je crois que toute entreprise ou projet peut tirer profit d'internet pour réussir. J'aide donc mes clients à exploiter le potentiel de la communication digitale pour atteindre leurs objectifs. À l'heure des chatbots et de l'automatisation, mon approche est au contraire qualitative et centrée sur l'humain, en proposant des solutions personnalisées : chaque projet est unique, il mérite donc une stratégie sur-mesure. Ma philosophie : les réseaux sociaux, le contenu web, une newsletter et des relations blogueurs sont des outils qui peuvent donner de grands résultats s'ils reflètent votre enthousiasme !
Dans ma première vie, j'ai été diplômé de Sciences Po Strasbourg et Sciences Po Paris, avec une année d'étude au Royaume-Uni. J'ai obtenu l'agrégation d'histoire et j'ai enseigné 3 ans en lycée et à Sciences Po. J'en ai gardé une excellente culture générale, une bonne capacité de rédaction et une rigueur utile pour un community manager.
J'ai achevé en 2015 une formation de community management à l'EMWeb afin de préparer ma reconversion professionnelle, tout en étant depuis 2014 le community manager de la Fédération française des échecs. Depuis, j'ai accumulé de nombreuses expériences dans des secteurs variés : presse, maison de champagne, assurances. Une aventure professionnelle passionnante qui aboutit à la publication d'un livre sur le community management en janvier 2018, puis d'un second en mai 2018. Un troisième est en préparation.
Je crée depuis longtemps sur Internet, et j'ai une grande expérience des différents médias Web : blog, site Internet, chat, modération. J'ai tout expérimenté ! Je connais les réseaux sociaux comme ma poche : facebook, twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest...