【한글자막】 비즈니스 리더십: 성장과 성공을 끌어내는 코칭 기술
What you'll learn
- 코칭이 조직의 수준과 관계없이 사람들을 발전시키는 강력한 도구인 이유는 무엇인가
- 코칭해야 할 때와 하지 말아야 할 때는 언제인가, 그리고 하지 않을 때에는 대신 무엇을 해야 하는가
- 코칭 사고방식에 스며들기
- “코칭 가능한 순간” 탐색
- G.R.O.W. 코칭 모형 사용법
- 배우기 위한 경청
- (무난한 질문보다는) 강력한 질문 던지기
- 공감 유형 세 가지 소개
- 시험대에 올랐을 때 사람들의 강점을 끌어내기
- 개인과 팀을 위한 동기 부여 목표 설정
- 결과를 얻기 위한 활동 계획
- 난관 예측과 극복
- 헌신 생성과 책임감 보장
Requirements
- 없음
Description
효과적인 코칭 대화를 위한 네 가지 기술(배우기 위한 경청, 강력한 질문 던지기, 공감 표현하기, 장점 끌어내기) 제공
팀원들이 목표를 세우고 활동할 수 있도록 돕는 방법(동기부여 목표 설정, 활동 계획, 장애물 예측과 극복, 헌신과 책임감 생성) 제공
코칭 접근법을 사용해야 하는 이유와 시기(코칭해야 할 때와 하지 말아야 할 때는 언제인가, 그리고 하지 않을 때에는 대신 무엇을 해야 하는가)
동료, 고객, 팀원(가족 구성원까지)과 함께 작업할 때 때로는 지시적이어야 하고 때로는 지원해야 한다는 것을 알고 있습니다. 하지만 언제 어떤 방법을 사용해야 하는지 어떻게 알 수 있을까요?
• 우리는 언제 누군가에게 무엇을 어떻게 해야 하는지를 말할까요? vs. 우리는 언제 그들의 아이디어를 이끌어 내야 할까요?
• 팀원들을 과감히 몰아붙여야 할 때는 언제인가요? vs. 언제 뒤로 물러서게 해야 할까요?
• 언제 자원을 제공해야 할까요? Vs. 팀원들이 자신의 지략을 짜낼 수 있도록 언제 도와야 할까요?
• 언제 코치해야 할까요? Vs. 언제 다른 방법으로 도울까요?
답은 상황에 따라 다릅니다. 그리고 좋은 소식은 여러분이 코칭 기술을 사용하기 위해 전문 코치가 될 필요는 없다는 것입니다!
본 강좌에 참여하시는 동안 여러분의 발전을 지원했던 수많은 코치가 있었음을 확인하시기 바랍니다. 또한, 여러분은 자신도 모르는 사이에 다른 사람을 코칭하고 있을 수도 있고, 여러분이 배워야 할 새로운 관행, 습관, 접근법이 아직 많이 있다는 점도 알아주셨으면 합니다. 열린 마음으로 펜과 종이를 곁에 두고 시작하세요.
강의를 듣고 나면 여러분은 성공을 위해 다른 사람들을 더 잘 코칭하는 직원 혹은 사회 구성원, 팀 구성원을 발전시키는 방법을 터득한 리더가 되어 있을 것입니다!
친애하는 마음을 담아,
- Coach Deborah
강의를 들으시고 강의와 관련하여 궁금하신 점은 무엇이든 Q&A에 남기실 수 있지만, 꼭 영어로 남겨주세요. 그래야 답변을 드릴 수 있습니다. :)
Who this course is for:
- 성공을 위해 다른 사람들을 더 잘 코칭하기를 원하는 관리자들
- 팀 구성원을 발전시키고자 하는 리더
- 코칭과 그렇지 않은 것이 무엇인지 더 알고자 하는 분들
Instructors
- 4.5 Instructor Rating
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- 16 Courses
I’m an instructor of Management Communication at the Wharton School of The University of Pennsylvania, and I partner with both Columbia Business School and Duke Corporate Education as a speaker and coach for their custom leadership development programs. I have also served as a Visiting Professor of Executive Communications at the Beijing International MBA Program at Peking University, China, where I prepared senior leaders from around the world to communicate more effectively in a growing global marketplace.
As a regular columnist on leadership and communication for Harvard Business Review, Inc., Psychology Today, Fast Company and more, I focus on sharing practical, research-based approaches to common workplace challenges.
I consult for companies including Amazon, BlackRock, Bloomberg, KraftHeinz, PepsiCo, and The United States Army.
I combine my background in cognitive and social psychology, leadership coaching, presentation skills, appreciative inquiry, and, perhaps most importantly, improvisational and stand-up comedy, to help leaders and teams think on their feet and make thoughtful decisions about their impact. I believe that the most successful leaders are those who balance professional credibility with personal authenticity, combining their deep expertise with transparency about where they need to grow.
I am the mom of twins Jake and Sophie, the wife of a fellow leadership coach, Michael, and the favorite human of our rescue dog Nash.
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웅진씽크빅은 2021년 글로벌 온라인교육 플랫폼 Udemy와의 파트너십을 통해 양질의 다양한 교육문화 콘텐츠를 제공합니다.
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