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Construindo Chatbot com Fluxo Estruturado
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Rating: 4.2 out of 5(56 ratings)
259 students

Construindo Chatbot com Fluxo Estruturado

Construa seu Chatbot, com uma metodologia que te ajuda a desenhar a Jornada do Cliente.
Last updated 1/2018
Portuguese
EnglishSpanish

What you'll learn

  • Construir um bot que funcione eficazmente no Facebook e no site de sua empresa;
  • Monetizar seu tempo livre, vendendo a criação de chatbots para outras empresas;
  • Instalar um robô em sua página do Facebook para vender mais produtos ou serviços;

Course content

7 sections • 31 lectures • 3h 13m total length
  • Principais RECURSOS da plataforma Udemy4:16

Requirements

  • Ter noção do fluxo básico de um atendimento (entender / ponderar / resolver)

Description

Construa seu bot utilizando uma metodologia estruturada, para:

  • Gerar mais engajamento com sua marca;
  • Interagir com os clientes que comentarem na sua página;
  • Aumentar suas vendas com atendimento personalizado ou direcionando para o seu e-commerce;
  • Otimizar seu tempo com a automatização de ações repetitivas;
  • Dar mais autonomia para seus clientes;
  • Realizar a manutenção do relacionamento com os clientes, de forma mais natural e sem spam.

Who this course is for:

  • profissionais das áreas de Atendimento, de Marketing, de TI ou Profissionais Liberais que queiram diferenciar seus negócios pela rapidez e qualidade no atendimento aos seus clientes.