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Personal DevelopmentPersonal ProductivitySeven Basic Tools of Quality

Ferramentas da Qualidade Módulo II

Diagrama Causa e Efeito, 5 Porquês, 5W2H
Rating: 4.2 out of 54.2 (22 ratings)
66 students
Created by Prof Ronaldo Veloso
Last updated 7/2021
Portuguese

What you'll learn

  • O que são as ferramentas da qualidade: Diagrama de causa e efeito, 5 Porquês e 5W2H
  • Para que servem as ferramentas da qualidade: Diagrama de causa e efeito, 5 Porquês e 5W2H
  • Como executar as ferramentas da qualidade: Diagrama de causa e efeito, 5 Porquês e 5W2H
  • Exemplos reais do uso das ferramentas da qualidade: Diagrama de causa e efeito, 5 Porquês e 5W2H
  • Quando usar as ferramentas da qualidade:Diagrama de causa e efeito, 5 Porquês e 5W2H

Requirements

  • Queira aproveitar oportunidades no mercado de trabalho
  • Interesse e engajamento
  • Estar trabalhando ou à procura de um emprego

Description

Os profissionais mais requisitados e valorizados no mercado, são aqueles que consegue resolver problemas!

Você faz parte deste grupo de profissionais? Se a resposta for não, ou você ficou com dúvida, então este curso é para você!

Todos os nossos cursos são alinhados com o mercado de trabalho bastante exigente. Então venha aumentar as suas chances no mercado de trabalho com este curso.

Ao realizar este curso, você será capaz de utilizar ferramentas da qualidade para se tornar apto a resolver problemas e encontrar soluções para as organizações, se tornando diferenciado no mercado.


Sou o Prof. Ronaldo, atuo no mercado de consultoria, treinamento e auditoria desde 1990, e junto com minha equipe criamos uma série de treinamentos RÁPIDOS e PRÁTICOS de ferramentas da qualidade, também conhecidas como ferramentas de gestão. Essas ferramentas são usadas nas organizações para aprimorar os seus produtos, processos, sistemas e projetos, visando melhorias e solução de problemas.

Nesta Série Mergulhando nas Ferramentas da Qualidade (que futuramente se tornará um livro) iremos abordar ao todo aproximadamente 100 ferramentas da qualidade/gestão, em vários módulos.


Neste treinamento especifico, vamos mostrar de forma prática as ferramentas da qualidade:


Ferramentas da qualidade módulo II - (NÍVEL BÁSICO)

  • Diagrama de causa e efeito

  • 5 Porquês

  • 5W2H (Plano de ação e descrição de um problema)


Material didático: será disponibilizado um arquivo PDF com slides apresentados durante o treinamento.

Faça parte desta série de treinamentos rápidos e práticos.


Venha mergulhar nas ferramentas da qualidade com a gente!


Prof Ronaldo

Equipe Doutor gestão

Who this course is for:

  • Profissionais e estudantes interessados em resolver problemas de produto e processo
  • Profissionais e estudantes que possuem dificuldades em apresentar adequadamente as ideias a uma equipe

Instructor

Prof Ronaldo Veloso
Professor/Consultor em sistemas de gestão e ciência de dados
Prof Ronaldo Veloso
  • 4.5 Instructor Rating
  • 1,091 Reviews
  • 2,382 Students
  • 10 Courses

· Graduado em Engenharia Mecânica – PUC / MG.

· Especializado em Engenharia da Qualidade – PUC / MG.

· MBA Gestão de Negócios Sustentáveis – UFF – Universidade Federal Fluminense.

· Auditor – ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, SA 8000:2014, ISO/IEC 27001:2013, ISO/ IEC 20000-1:2011, ISO 37001, ISO 19600, Auditor Sistema de Gestão Integrado, tem em seu currículo mais de 300 processos de certificação em consultoria e auditorias ao longo de 30 anos de aplicação e mais de 90.000 horas como consultor e instrutor de Sistemas e Metodologias de Gestão Empresarial.

· Membro da ASQ – American Society for Quality

· Consultor/auditor Sênior da Doutorgestão Consultoria, Auditoria e Treinamento em normas e métodos desde de 1994.

· Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade – FPNQ 94.

· Consultoria/Auditoria em Implantação de Programas de Sistemas de Qualidade (ISO 9000 e IATF 16949 e seus MANUAIS) e PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) em Empresas de Pequeno, Médio e Grande porte.

· Instrutor/Consultor/auditor credenciado pela FIEMG – Gestão de Processos de Qualidade e de Pessoas.

· Instrutor/Consultor/auditor ISVOR FCA desde 1996 – Gestão de Processos de Qualidade e de Pessoas, incluindo gestão da cadeia produtiva (INTERNA E EXTERNA).

. Participou da equipe de instrutores que treinou os 600 primeiros funcionários da Jeep em Goiana - Pernambuco

· Ex-Professor do CEFET – MG em várias cadeiras voltadas a Estatística, Metodologia de Gestão nos Cursos de Tecnólogo em Normatização e Qualidade Industrial e Radiologia, de 1998 a 2015.

· Ex-Professor da PUC–MG da cadeira MSA (Análise de Sistema de Medição) no curso MBA Gestão de Processos

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