【テレワークの生産性UP】ビジネスチャット活用法マスターコース　～チャットを制し、コミュニケーションを制す～

【こんなお悩みありませんか？】

・テレワークの機会が増えた。対面時とは異なり、なぜかうまくコミュニケーションを取れない、、、

・チャットだと言いたいことが伝わらない。対面時は、口頭伝達でなんとかなったのに、、、

・在宅勤務になってから、「言った」「言ってない」ということでトラブルが増えた。

・対面時のように、簡単に質問や確認できない。確認したいこと、聞きたいことを解消できず、仕事が前に進まない。

・チャットで、背景や目的、考えを共有しようとすると、ついつい冗長になってしまう。「これってこういうこと？」と
　聞き返される。

テレワークには、時間に余裕ができる、静かな環境で仕事できる等の様々なメリットがありますよね。

一方で、コミュニケーションが取りにくいというデメリットもあります。

物理的な距離があり、相手の状況が見えない分、オフィスにいるようなコミュニケーションをとるのは難しいですよね、、、

しかし、そのデメリットは解消できます！

チームの出社日を設けたり、オンラインMTGを活用したり、、、

コミュニケーションの課題を解決する手段の一つとして、ビジネスチャットを活用するということも有効です！   

ただし、プライベートのチャットと違いビジネスチャットには様々な落とし穴があります。

間違ったチャットの使い方をしていると、送信相手に「仕事ができない」レッテルを貼られるなんてことも、、、

◇ご安心ください◇

このコースでは、テレワークで陥りがちなビジネスチャットの失敗例をいくつかピックアップした上で、
注意点や活用法を伝授いたします！

各種機能の効果的な使い方に始まり、文章表現（ドキュメンテーション）スキルまで、
チャット使用にあたり必要なスキルを網羅！

テレワークであっても、送信相手に言いたいことが正しく素早く伝わるコミュニケーションができるようになります！

【このコースなら】

１、よくある失敗例から学ぶことができます

チャットの使い方で、陥りがちな失敗例をピックアップ。思わず「あるある～」と呟いてしまうかも。
失敗例から解説するため、分かりやすいです！

２、チャプターごとに演習があり、深い学習が可能です

チャプターごとに、主人公の学さんがとるべき行動を考えていただきます。その後の講義で答え合わせをしていただくことで、より深い理解に繋がります！

3、見やすく、聞きやすいアニメ型の講義で学習できます

プロの声優さんがアフレコしているアニメ型の講義です。楽しく、ストレスフリーに学習できます！

４、全てのビジネスチャットに共通した学習内容です

全てのビジネスチャットに共通する内容なので、どのチャットツールを利用していても学習効果大です！

【チャットを活用できるようになると、、、】

・言いたいことが、正しく素早く伝わる！対面よりコミュニケーションが楽になるかも、、

・「言った」「言ってない」トラブル激減！ストレス解消！

・気軽に質問事項や確認事項を聞けるようになった！

・見やすく、分かりやすいチャットを送れるようになった！

【コースの流れ】

・チャプター１「チャットの良いところとは？」

・チャプター2「すばやいリアクションの大切さ」

・チャプター3「グループチャットと個人チャットを使い分けよう」

・チャプター4「大事なチャットが流れないためには？」

・チャプター5「そのチャットは誰のため？」～読みやすくするには～

・チャプター6「５W１Hで的確な指示」

・チャプター7「チームの心理的安全性とは？」

・チャプター8「ビジネスチャットのマナー」

・チャプター9「チャットのTips」

・チャプター10「もしかして怒ってる？実は○○！」

【KaWaL eLearningについて】

KaWaL eLearningは、リピート率96%、300社を超える研修事業実績より培ったノウハウをふんだんに詰め込んだ、若手社員向けのeLearningです。運営元の株式会社チェンジは2003年にアクセンチュア出身メンバーによって設立。2018年には東証一部上場。2022年にプライム市場に移行。大手企業中心に、15年以上研修を提供しており、100万人を超える育成実績がございます。

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ぜひご覧いただきお仕事にお役立てください。