Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Описание бизнес-процессов: BPMN, диаграммы и стандарты [RU]
Role Play
Rating: 4.7 out of 5(8 ratings)
2,720 students

Описание бизнес-процессов: BPMN, диаграммы и стандарты [RU]

Сертифицированный BPM-аналитик | BPMN-нотация | Описание процессов | Process Modeling | Workflow | Документация
Last updated 6/2026
Russian

What you'll learn

  • Описывать бизнес-процессы с помощью понятных шаблонов и диаграмм
  • Выбирать приоритетные процессы для оптимизации
  • Применять методологии описания процессов, включая BPMN
  • Использовать онлайн-инструменты для визуализации и описания процессов
  • Внедрять описанные процессы в компанию и корректировать их по результатам
  • Анализировать и оценивать эффективность процессов
  • Реализовывать HR-проекты по описанию процессов от концепта до завершения
  • Подготавливать документацию по рекрутингу, адаптации, обучению, управлению эффективностью и увольнению сотрудников
  • Формировать проектные команды и защищать проекты перед ТОП-менеджментом
  • Строить системную работу с бизнес-процессами внутри HR-функции

Course content

3 sections7 lectures4h 56m total length
  • Зачем описывать процессы и что это такое51:49


    • Кто отвечает за описание процессов — HR или бизнес

    • Польза и цели описания процессов

    • Что включает в себя описание процессов

    • Как определить, какие процессы описывать первыми


  • Квиз: описание бизнес-процессов
  • Воркшоп по требованиям: превратить хаос стейкхолдеров в BPMN и User Stories

Requirements

  • Базовое понимание работы HR-функции или бизнес-процессов
  • Готовность работать с шаблонами и онлайн-инструментами (например, диаграммы, Google Docs, Miro и т.д.)
  • Желание внедрить системный подход к процессам в своей компании
  • Нет необходимости в технических навыках программирования или автоматизации — всё будет рассмотрено с нуля и на практике

Description

Чтобы управлять — нужно выстроить процессы.

А чтобы выстроить — нужно уметь их описывать.


Многие компании продолжают работать хаотично: сотрудники не знают, за что они отвечают, теряются задачи, теряется эффективность.

Этот курс — ваш выход из хаоса.


Вы получите практический опыт описания процессов от первого до последнего шага: от выбора инструментов до внедрения в реальную работу. Узнаете, как оформлять процессы в BPMN, блок-схемах, использовать шаблоны и запускать проекты, которые преобразят работу вашей команды. Это не теория, а пошаговая инструкция, которую можно применять сразу.


Вы сможете:


  • выстроить процессы HR, рекрутинга, адаптации, обучения, увольнения и других направлений,

  • аргументированно защищать проект перед топ-менеджментом,

  • и, главное — доводить до внедрения и реальных улучшений.


Программа курса:


Занятие 1. Зачем описывать процессы и что это такое


  • Кто должен заниматься описанием: HR или бизнес

  • Польза от описания

  • Состав процесса

  • Приоритеты при выборе процессов

Занятие 2. Методология описания процессов


  • Мировые практики

  • Методологии для HR

  • Диаграммы BPMN

  • Анализ процессов

Занятие 3. Инструменты для описания процессов


  • Модели

  • Шаблоны

  • Онлайн-инструменты

Занятие 4. Результаты описания процессов


  • Что получаем

  • Как внедрять

  • Как измерять результативность

  • Как вносить изменения

Занятие 5. Примеры описания процессов


  • Процессы: адаптация, рекрутинг, обучение, увольнение, performance

Занятие 6. Реализация проекта по описанию процессов


  • Проектная команда

  • План проекта

  • Защита и запуск

  • Отчет и мониторинг

Важно:

На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.

Этот курс включает использование искусственного интеллекта. Он обеспечивает передовые знания и новейшие практики.

Этот курс включает промоакцию. 

Запишитесь на курс и начните выстраивать процессы уже сегодня.

Who this course is for:

  • HR-специалисты, стремящиеся систематизировать и улучшить процессы внутри компании
  • Руководители направлений и линейные менеджеры, участвующие в разработке или оптимизации бизнес-процессов
  • Специалисты по организационному развитию и внутренние консультанты
  • Бизнес-аналитики, отвечающие за описание процессов и их автоматизацию
  • Предприниматели и собственники малого и среднего бизнеса, которым важно навести порядок в процессах
  • Все, кто хочет научиться описывать и оптимизировать процессы с помощью практических инструментов и шаблонов