
Zu Beginn möchte ich mich kurz vorstellen und eine Erklärung & Definition für den Begriff Business Development finden. Ebenso werde ich den Beruf des Business Development Managers erklären. Um nicht zu tief in die Theorie einzusteigen, gehen wir bereits auf die Kerninhalte des Business Development ein – die verschiedenen Perspektiven.
In diesem Abschnitt steige ich mit Dir zusammen in die Produktperspektive des Business Development ein. Bitte sei Dir bewusst, dass mit der Produktperspektive auch Software und Services eingeschlossen sind, sodass das Gelernte auch auf diese Bereiche übertragen werden kann. Am Ende dieses Teils solltest Du wissen welche Hebel Dir bei Produkten, Software und Services zur Verfügung stehen, um Business Development zu betreiben.
Im vorherigen Teil haben wir uns der Produktperspektive des Business Development gewidmet. Dies ist wichtig, um Lösungen zu entwickeln, die konkrete Kunden- und Marktbedürfnisse befriedigen und somit im nächsten Schritt gekauft werden. Genau hierauf fokussieren wir uns in diesem Teil, nämlich der Vertriebsperspektive des Business Development. Als Einstieg möchte ich Dir Vertriebskompetenzen vermitteln, mit denen Du ein Verständnis für gutes Verkaufen entwickelst. Die anschließenden Schritte bauen auf diesem Verständnis auf. Im Rahmen der Vertriebsperspektive werden wir über die Verwendung zusätzlicher Absatzkanäle, das erschließen neuer Märkte und das Starten von Kooperationen sprechen. Ich zeige Dir wieder eine Reihe von Hebeln zum Hochskalieren des Geschäfts mittels Vertriebsinstrumenten.
In den vorherigen Teilen hast Du gelernt was produkt-, software- oder serviceseitig zu berücksichtigen ist, um Business Development zu betreiben. Anschließend haben wir die relevanten Wachstumshebel im Vertrieb behandelt, welche zu einem höheren Absatzstrom von zu vermarkteten Lösungen führt. Beide Perspektiven weisen jedoch eine wichtige Gemeinsamkeit auf, nämlich dass die besten Erfindungen kaum Erfolg erleben, wenn diese nicht anständig vermarktet werden. Aus diesem Grund gehen wir nun in diesem Abschnitt auf die Marketingperspektive des Business Development ein, um Dir ein allumfassendes Verständnis für das Business Development zu schaffen. Dies wird Dir helfen gute Lösungen zu entwickeln, zu bewerben und zu guter Letzt dauerhaft neue und bestehende Kunden für den Kauf zu begeistern. Im Sinne des Business Development sind die Kommunikationsaktivitäten im Marketing äußerst wichtig, Das Marketing ist jedoch zeitgleich so viel mehr als nur die Kommunikation und bietet ebenfalls eine Vielzahl an Hebeln zum Hochskalieren des Geschäftes. Um Dir diese Wachstumshebel aufzuzeigen, fokussieren wir uns in diesem Abschnitt auf die Marketingperspektive des Business Development.
In diesem Teil führen wir die verschiedenen Wachstumshebel mit Deinem neuen oder bestehenden Geschäftsmodell zusammen. Ich möchte mit Dir gemeinsam das Thema Business Model Canvas besprechen, was Dir ermöglichen wird Dein Geschäftsmodell zu strukturieren und die neuen Erkenntnisse hinzuzufügen, sodass Du von den Wachstumshebeln bestmöglichen Gebrauch machen kannst.
In diesem Kurs lernst Du wie Du Business Development in der Praxis meisterst. Hierzu gliedern sich die Inhalte wie folgt:
Erklärung & Definition Business Development und die Erläuterung der Aufgaben des Business Development Managers.
Produktperspektive des Business Developments, einschließlich Software & Services.
Kundenbedürfnisse verstehen und in Lösungen umwandeln
Produktmerkmale vs. Kundenzufriedenheit
Innovationsmanagement
Agile Ansätze zur Entwicklung von Produkten, Software und Services
Produktlebenszyklus & S-Kurvenmodell
Portfoliomanagement
Vertriebsperspektive des Business Development
Kundenpsychologie
Grundlagen des zwischenmenschlichen Verkaufens
Customer Journey
Nachhaltige Kundenbeziehungen
Vertriebskanäle festlegen und ausbauen
Push- vs. Pull-Anreize
Kooperationen & Partnerschaften
Marketingperspektive des Business Development
Käuferverhalten verstehen
Marktsegmentierung
Marketing Strategien
Expansions- und Internationalisierungs-Strategien
Marketing- und Kommunikationsinstrumente
Push- vs. Pull-Kommunikation
Verkaufsförderungsmaßnahmen
Zusammenführung der Perspektiven im Business Model Canvas
Strukturierung von neuen und bestehenden Geschäftsmodellen
Anwendung der Wachstumshebel des Business Development
Innerhalb der Abschnitte finden sich eine Vielzahl an Übungen und Praxisbeispielen, um Dir zu ermöglichen, das Gelernte in die Praxis umzusetzen.
Die verschiedenen Inhalte wurden nach Praxistauglichkeit ausgewählt. Hierbei behandle ich bewusst diese Lerninhalte, die mir in meinem beruflichen Werdegang geholfen haben jahrelanges Wachstum in meinen Geschäftsbereichen zu erzielen, ergänzt um Wissen, dass für Dich nützlich sein wird. Die gelernten Themen werden Dir helfen einen hervorragenden Einstieg in das Business Development zu schaffen oder in Deiner aktuellen Business Development Position Deinen Horizont zu erweitern.