BPMN 2.0: Aprende a Modelar Procesos como un Experto

Descripción de la variedad de eventos para la categoría: inicio, intermedio y finalización. El estudiante aprenderá a discernir el tipo de evento que resulta más oportuno para marcar el inicio y el fin de los proceso, así como eventos intermedios formen parte del flujo de actividades.

Descripción de los diez (10) tipos de tareas y sus diferencias. El estudiante podrá seleccionar el tipo específico de tarea que mejor describe un proceso en particular y evitar utilizar siempre el mismo tipo de tarea (por lo general la tarea simple).

Descripción de los tipos de compuertas (gateways). El estudiante obtendrá las destrezas para incorporar compuertas de forma oportuna, en función de la aparición de nodos de decisión a lo largo del proceso. 

Desarrollo completo del flujo de tareas de un proceso de Mantenimiento Preventivo. El estudiante logrará integrar los aprendizajes relacionados con los eventos, tareas y compuertas, al verlos plasmados en la descripción de un proceso real.

Descripción de los objetos de conexión y su adecuado uso dentro del diagrama de procesos. El estudiante aprenderá a distinguir el uso apropiado de cada objeto de conexión en función de la naturaleza del proceso modelado.

Explicación del uso de las piscinas (pool), líneas y fases dentro del diagrama de procesos. El estudiante aprenderá segmentar las tareas de un modelo de procesos según la cantidad de roles o actores que se involucran en su ejecución e identificará los momentos donde resulta oportuno dividir el flujo del proceso en fases.

Explicación de los tipos de artefactos y objetos de datos. El estudiante obtendrá un conocimiento adicional que le permitirá agregar mayor riqueza conceptual de sus modelos de procesos.

Explicación de la noción de "subproceso" y sus atributos fundamentales. Diferencia con el concepto de tareas simples. El estudiante logrará incorporar subprocesos dentro de sus modelos de procesos.

Diferencias entre los subprocesos Reusables, Expandidos y Colapsados. Explicación de su adecuado uso según las características y naturaleza del proceso modelado. El estudiante logrará seleccionar acertadamente el tipo de subproceso que mejor se adapte a su modelo de procesos, añadiendo un diferencial que resaltará su valor con respecto a diagramas de procesos similares con menor nivel de detalle.

Explicación de la lógica de entrada-actividades-salida que constituye el fundamento de cualquier proceso. El estudiante comprenderá cómo las entradas (inputs) de un proceso son transformadas por un conjunto de tareas relacionadas que tiene como propósito generar una salida (outputs) que satisfagan la necesidad del beneficiario de un proceso. 

Ampliación de la noción "Modelado de Procesos", presentación de principios claves para un buen modelado de procesos. El estudiante aprenderá los fundamentos para realizar modelos de procesos adecuados.

Recorrido por las diversas opciones que ofrecen las propiedades de elemento. El estudiante conocerá cómo agregar información concisa y complementaria para cada elemento que forma parte del flujo del proceso sin saturar visualmente el diagrama principal.

Explicación de la ubicación y funciones de las propiedades del diagrama. El estudiante logrará editar esta sección de forma adecuada para incorporar información clave que permita a las partes interesadas del proceso comprenderlo mejor.

Explicación de la noción "diagramas de colaboración" y de la forma adecuada para relacionarlos dentro de un mismo diagrama, respetando las pautas BPM.

Explicación de las opciones "importar" y "exportar". El estudiante se hará de una potente herramienta que le permitirá aprovechar información externa de tipo BPM e importar sus propios diagramas, fichas o elementos BPM en formatos compatibles para otros programas o formatos. 

Descripción del procedimiento para convertir la información del diagrama de procesos en formatos publicables (Word, HTML, entre otros).

Exposición de un conjunto de best practices que el estudiante podrá aplicar al modelado de sus procesos para hacerlos más profesionales y con mayor nivel de calidad.

Desarrollo desde cero de un proceso tradicional de reserva de habitación en un hotel. El estudiante verá reflejados los elementos de la notación BPMN en el desarrollo del caso y podrá afianzar sus aprendizajes.

Instrucciones para el ejercicio denominado "Solicitud de Cita Médica". El estudiante tendrá la oportunidad de realizar el modelado del proceso desde cero y practicar los conocimientos aprendidos. Al final del vídeo se incluye una propuesta de respuesta sugerida por el instructor para contrastar los resultados. 

Instrucciones para el ejercicio denominado "Reclutamiento y Selección de Personal". El estudiante tendrá la oportunidad de realizar el modelado del proceso desde cero y practicar los conocimientos aprendidos. Al final del vídeo se incluye una propuesta de respuesta sugerida por el instructor para contrastar los resultados. 

Instrucciones para el ejercicio denominado "Evaluación de Crédito Bancario". El estudiante tendrá la oportunidad de realizar el modelado del proceso desde cero y practicar los conocimientos aprendidos. Al final del vídeo se incluye una propuesta de respuesta sugerida por el instructor para contrastar los resultados. 

Introducción a las simulaciones de procesos en Bizagi. Esta opción permite evaluar el desempeño de un modelo, con diferentes configuraciones hipotéticas de recursos (tiempo, dinero, personas) para identificar el grado de cumplimiento de los requerimientos de un negocio, eliminar cuellos de botella, evitar sub o sobre-utilización de los recursos y optimizar el rendimiento del sistema.

Explicación del análisis What If como una potente metodología para evaluar el impacto de decisiones de negocio (modificaciones, cambios, mejoras) bajo condiciones reales y en un entorno libre de riesgo. El estudiante aprenderá a definir escenarios de prueba para evaluar y predecir los efectos de las decisiones en el rendimiento de un proceso.