【初心者向け】具体的な図解で学ぶ！BPM:ビジネスプロセスマネジメントの概要・意義・活動内容 【基礎編】

本セクションで取り扱う内容とゴールについてご説明しています。

BPM：ビジネスプロセスマネジメントの概要と、ポイントについてご説明しております。

BPMで実践される6つのステップについて、概要をご説明しております。

• Identify

• Discover

• Analyze

• Design

• Implement

• Monitor

BPMで活用するアウトプットとして、以下４点について解説しております。

• ハイレベルマップ

• スイムレーン

• プロセスパフォーマンス分析

• 業務パターン・ボトルネック分析

BPMに関連するよくある誤解の１つ目について解説しています。

BPMという言葉と、業務プロセス管理という言葉の細かな違いについて触れています。

BPMに関連するよくある誤解の2つ目に関する解説をしています。

BPMと日本で従来より行われている業務改善活動の違いを、As-IsベースとTo-Beベースのアプローチの違いから説明しています。

BPMに関連するよくある誤解の3つ目について解説しています。

BPMで発生した施策の実行後も、なぜBPMのサイクルは継続しなくてはいけないのかを説明しています。

本セクションで取り扱う内容とゴールについてご説明しています。

産業革命以降発生した仕事の変化として分業と機能別組織の登場、また極端な分業と機能別組織が生んだ弊害について解説しています。

分業、機能別組織化によって生じた弊害を解消する、プロセス思考の登場について解説しています。

プロセス思考の重要性を理解するための参考事例として、修正前のFordの購買プロセスをご紹介しています。

プロセス思考の重要性を理解するための参考事例として、修正後のFordの購買プロセスをご紹介しています。

Fordの購買プロセスの事例を基に、プロセス思考がなぜ重要なのかを解説しています。

近年発生している環境の変化の中において、なぜBPMが必要とされるのかを解説しています。

本セクションで取り扱う内容とゴールについてご説明しています。

ビジネスプロセスとはそもそも何を示すのか、その特徴である階層、ビジネスプロセスの構成要素である以下5つについて解説しています。

• Event

• Activity/Task

• Gateway

• Actor

• Object/Artifact

本セクションで取り扱う内容とゴールについてご説明しています。

BPMを推進する際に求められる役割・体制３パターンをご紹介し、BPMの推進体制を構築する際のポイントを解説しています。

BPMのステップ①として、プロセスのIdentifyでの活動内容の解説を行い、とある企業における具体例をご紹介しています。

BPMのステップ②として、プロセスのDiscoverでの活動内容の解説を行い、とある企業における具体例をご紹介しています。

BPMのステップ③として、プロセスのAnalyzeでの活動内容の解説を行い、とある企業における具体例をご紹介しています。

BPMのステップ④として、プロセスのDesignでの活動内容の解説を行い、とある企業における具体例をご紹介しています。

BPMのステップ⑤として、プロセスのImplementでの活動内容の解説を行い、とある企業における具体例をご紹介しています。

BPMのステップ⑥として、プロセスのMonitorでの活動内容の解説を行い、とある企業における具体例をご紹介しています。なお、本コースで活用している投影資料をPDF形式にて提供しております。