【営業基本編】「営業の一流、二流、三流」の著者がお届けする、「誰もがトップセールスになれる!営業スキル大全」
What you'll learn
- 対話力1:潜在ニーズを開発する「質問術」
- 対話力2:信頼関係を構築する「傾聴」
- 対話力3:相手のタイプに合わせる「ソーシャルスタイル理論」
- 商談スキル1:「アイスブレイク」の技術
- 商談スキル2:「ヒアリング」の技術
- 商談スキル3:「提案」の技術
- 商談スキル4:「クロージング」の技術
- 新規開拓力1:「テレアポ」のセオリー
- 新規開拓力2:「リストアップ」の基本
- 新規開拓力3:「見込み客管理」の方法 (リードナーチャリング法)
- 「目標管理」の技術 (PDCAのコツ)
Requirements
- 前提知識は不要です!!営業のすべてを体系的に学びたい方への講座です。
Description
=本講座3つの特色=
1. 営業のキホンのすべてが学べる”オールインワン型の講座” (あなたの営業マニュアルとして)
理論はもちろん、スグに使える実践技を紹介します!
成約率を高める「商談の流れ」を学習します。
ヒアリング、プレゼンテーション、クロージングなど、商談の各ステップ、
対話術から目標管理まで、これだけで営業の全てが学べるお得な講座です。
あなたの営業マニュアルとして保存していただける、そんな内容です!
【レクチャー内容】
・コミュニケーションの基本(聴き方、話し方)
・タイプ別のコミュニケーション理論(ソーシャルスタイル)
・商談スキル① ラポールのスキル
・商談スキル⓶ ヒアリングのスキル
・商談スキル③ プレゼンテーションのスキル
・商談スキル④ クロージングのスキル
・テレアポのスキル
・目標管理のスキル 等
2. 訪問型、電話型、オンライン型の全営業のセオリーを紹介!
リアル、オンラインにも対応したハイブリッドな営業にも対応!
この講座では、訪問で成約を上げる方法はもちろん、
電話・オンラインを駆使する方法も紹介します!
【レクチャー内容】
・訪問だけではなく、電話やオンラインを使った対話法
3. 30冊のビジネス書をリリースするベストセラー著者で、
元リクルートの全国一位のトップ営業、伊庭正康が実践技をレクチャー!
レクチャーをする伊庭はリクルートでトップセールスと数々の表彰を受け、
その後は営業部長、関連会社の代表にもなった営業のたたき上げです!
「できる営業はこれしかやらない」「営業の一流、二流、三流」など、
ビジネス書を30冊リリースする著者であり、かつ年間200回、
リーディングカンパニーの研修に登壇する講師だからこそお伝えできる、
誰もがトップセールスになれるノウハウを紹介します。
ぜひ一緒に営業のセオリーを学びましょう。
講座でお待ちしています!!
Who this course is for:
- 自分だけの「営業マニュアル」が欲しい方
- 信頼関係を築く「対話法」を知りたい方
- 苦手なタイプの「対話法」を知りたい方
- 「雑談、アイスブレイク」が苦手な方
- 「御用聞き」に終始してしまう方
- 「プレゼンテーション(提案)」の基本を知りたい方
- 「クロージング」が怖い・苦手な方
- 「テレアポ」で成果を上げる方法を知りたい方
- 「目標達成管理」の基本を知りたい方
Instructor
◎――1991年リクルートグループ入社。4万件を超える訪問営業を通じて学んだ、「ムダを行動を徹底的に省き、期待を超える行動のみに集中する」というポリシーで9割を超えるリピートと、平均の10倍の紹介数を獲得。残業せずに、プレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で年間全国トップ表彰を4回受賞するなど、累計40回以上の社内表彰を受け、その後、営業部長、株式会社フロムエーキャリアの代表取締役を歴任。
◎――2011年、企業研修を提供する、株式会社らしさラボを設立。短時間で圧倒的な成果を上げるため、成果が上がらない原因になっている仕事の無駄や、思い込みを徹底的に洗い出し、それらを捨てることの大切さを説くべく、自ら年間200回を超える研修をさまざまな業種の企業に提供している。なかでも、プレイングマネジャー向けの研修は、95%という驚異的なリピート率を誇り、これまで12000人以上が受講。大手企業を中心とするクライアントから厚い信頼を得ている。
◎――著書に、『できるリーダーはこれしかやらない』(PHP出版/2019年度PHPのビジネス書部数No1)『トップ3%の人は、「これ」を必ずやっている(PHP出版)』『プレイングマネジャーの基本』(かんき出版)、『残業ゼロの人の段取りのキホン』(すばる舎)、『強いチームをつくる! リーダーの心得』(明日香出版社)など多数。