Битрикс24. Обзор базовых инструментов для новичков

Битрикс24 – цифровая платформа для организации рабочих процессов компании.

Во время курса вы и ваши сотрудники получат все необходимые знания для работы с базовыми инструментами Битрикс24. При выполнении всех практических заданий у вас будет настроенный портал, готовый к работе. Итоговое тестирование позволит проконтролировать готовность новичка к работе на портале компании.

Курс разделен на 3 блока:

1. Организация работы. Данная часть будет полезна для всех сотрудников компании. В ней мы разберем основные инструменты для общения, такие как “Новости”, “Чаты и звонки”, “Группы”, “Задачи и проекты”, “Календарь”.

2. CRM-система. Большой блок про CRM-систему будет интересен отделу продаж и сбыта, а также руководителям компании. В данном блоке мы расскажем и продемонстрируем, как можно создавать воронки продаж в CRM, настраивать карточки сущностей, создавать отчеты по разным параметрам.

3. Маркетинг. Данный блок стоит пройти маркетологам. Будут разобраны такие инструменты как “Маркетинг”, “Сайты”.

Результат работы

При выполнении всех практических заданий у вас будет настроенный портал, готовый к работе, на котором вы сможете:

• Создавать события для всей компании: публиковать новости, уведомлять сотрудников о приказах и событиях, организовывать встречи в календаре

• Ставить задачи себе и сотрудникам

• Организовать хранение документов и работу с общими документами в компании

• Подключить почту сотрудников

• Организовать свои продажи и работу с клиентами в CRM

• Проводить рассылки

• Настраивать автоматические отчеты по продажам

• Настраивать роботов для автоматизации рутинной работы

• Создавать лендинги