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如何破解B端用户调研5大困局
Rating: 5.0 out of 5(1 rating)
20 students

如何破解B端用户调研5大困局

学会通过用户调研了解行业、挖掘需求、制定解决方案、设计产品功能和实现产品改进
Last updated 11/2022
Chinese (Simplified)

What you'll learn

  • B端产品中用户调研的重要性
  • B端用户调研的通用方法
  • B端调研常遇的5大困局及解决方法
  • 调研后如何形成有效文档

Course content

4 sections14 lectures1h 8m total length
  • 课程简介0:42
  • 讲师介绍0:14
  • 课程大纲0:18
  • 引入讲解2:35

Requirements

  • 对软件系统、功能设计有一定了解
  • 参与过B端产品的规划、需求收集、功能设计工作,熟悉产品经理工作流程和基本工具

Description

B端产品的用户包括决策者、管理者和使用者,是在产品设计过程中,对你的疑问可以提供有价值的答案的人。通过对用户的充分调研,能够帮助你了解行业,了解用户的真实需求,从而更好的完成解决方案制定、产品设计和优化迭代。但实际工作中,我们可能经常会因为与用户的专业偏差、缺乏目标导向等原因,使得用户调研陷入误区。
本课程我们邀请了资深B端产品经理,曾在电商和医疗SaaS领域工作多年,实战经验丰富,畅销书《手把手教你做B端产品》的作者吴朦佳老师,为你介绍toB产品用户调研经常遭遇的困局以及破局之法。
课程首先介绍了用户调研经常遇到的困局,帮你分析用户调研的价值与难点,然后介绍了用户调研的万能6步法,帮你以不变应万变,最后针对无大困局逐一介绍破局之法。
希望通过本课程,能够帮助你更好地理解用户调研的价值,解决用户调研过程中遇到的困难,并形成有效的调研文档。

Who this course is for:

  • 1-3年B端产品经理:掌握通过用户调研,破解产品设计难题的具体操作方法
  • 0-1年的B端产品经理:理解B端产品用户调研的价值、目标和基本操作规范
  • 需求分析师:了解用户调研陷入困局的原因,掌握获取多维度用户需求的调研方法