
El Módulo 0 sirve como una introducción al curso de Auditoría Interna de Sistemas Integrados de Gestión HSEQ y antesala del Módulo 1 de Planeación estratégica. Este módulo inicial establece las bases para el resto del curso, proporcionando una visión general de los beneficios de la auditoría interna y su papel crucial en la gestión de la calidad, la seguridad y la salud en el trabajo, y la gestión ambiental.
En este módulo, exploraremos la historia y evolución de las normas ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015 e ISO 19011:2018, proporcionando un contexto valioso para su aplicación en el mundo real.
Además, aprenderás sobre los principios fundamentales de la auditoría, que son esenciales para llevar a cabo auditorías efectivas y significativas. Estos principios incluyen la integridad, la imparcialidad, la confidencialidad, la evidencia basada en la decisión, y muchos más.
También nos sumergiremos en los términos y definiciones clave que se utilizan en estas normas, lo que te ayudará a entender y comunicarte eficazmente en el campo de la auditoría de sistemas de gestión.
Finalmente, revisaremos los capítulos 0, 1, 2 y 3 de las normas mencionadas, que establecen el objeto, alcance, las referencias normativas, los términos y definiciones.
Este módulo es esencial para establecer una sólida base de conocimientos antes de avanzar en los módulos más específicos y detallados del curso.
NOTA: La adquisición del presente curso no incluye servicios de consultoría o auditoria, estos servicios se puede adquirir de manera independiente a través del correo mencionado.
En el numeral 4.1, los estudiantes aprenderán sobre el "Contexto del Sistema de Gestión Integrado (SGI)". Este es un aspecto crucial de cualquier SGI, ya que ayuda a la organización a entender y manejar eficazmente las influencias externas e internas que pueden afectar su capacidad para lograr sus objetivos.
Los estudiantes aprenderán a identificar y analizar los factores externos e internos que son relevantes para el propósito de la organización y que afectan su capacidad para lograr los resultados previstos de su SGI. Estos pueden incluir aspectos como el entorno cultural, social, político, legal, regulatorio, financiero, tecnológico, económico, natural y competitivo, ya sea a nivel internacional, nacional, regional o local.
Además, se enseñará a los estudiantes a entender las necesidades y expectativas de las partes interesadas, así como el alcance del SGI. Este análisis del contexto de la organización es fundamental para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un SGI.
En resumen, este numeral proporciona las herramientas y técnicas necesarias para realizar un análisis exhaustivo del contexto de la organización, lo que permitirá a los estudiantes desarrollar un SGI más eficaz y adaptado a las necesidades específicas de su organización.
Comenzaremos explorando las "Partes interesadas y su relevancia", donde aprenderás a identificar y entender las necesidades y expectativas de tus partes interesadas. Este análisis es crucial para definir el alcance de tu sistema y para entender cómo interactuar eficazmente con las partes interesadas.
Luego, nos adentraremos en el "Liderazgo en la gestión de calidad" (Capítulo 5). Aquí, discutiremos la importancia del liderazgo y el compromiso de la alta dirección en la implementación y mantenimiento de un sistema de gestión integral. También exploraremos los roles y responsabilidades clave en la gestión de integral y cómo la participación activa y la consulta pueden mejorar el desempeño del sistema.
Finalmente, en "Objetivos y planificación para lograrlos" (Capítulo 6), aprenderás a establecer objetivos claros y medibles para tu sistema de gestión y a desarrollar planes estratégicos para alcanzarlos. Este proceso de planificación es esencial para asegurar que tu sistema de gestión sea capaz de cumplir con los requisitos de calidad y mejorar continuamente.
En resumen, este módulo te proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para planificar y liderar eficazmente un Sistema de Gestión Integrado. Al final del módulo, tendrás una comprensión sólida de cómo la planificación estratégica puede mejorar la eficacia de tu sistema de gestión y ayudar a tu organización a alcanzar sus objetivos del SGI.
El Módulo 2: Planificación es una parte integral del curso que se centra en la identificación y gestión de riesgos y oportunidades en el contexto de un Sistema de Gestión Integrado.
Comenzaremos con la "Identificación y evaluación de riesgos" (Capítulo 6), donde aprenderás a identificar y evaluar los riesgos asociados con tus operaciones. Este proceso es fundamental para prevenir problemas antes de que ocurran y para asegurar que tu sistema de gestión pueda responder eficazmente cuando lo hagan.
En la sección "Aspectos ambientales y evaluación de impactos ambientales", aprenderás a identificar los aspectos ambientales de tus operaciones y a evaluar sus impactos potenciales. Además, te familiarizarás con los requisitos legales y otros requisitos aplicables a estos aspectos ambientales.
Aprenderás a identificar y tener acceso a los requisitos legales y otros requisitos relacionados con tus aspectos ambientales, y a determinar cómo estos se aplican a tu organización. Este conocimiento es esencial para asegurar que tu organización cumple con todas las obligaciones legales y normativas pertinentes.
Además, aprenderás a desarrollar e implementar programas de gestión ambiental efectivos para gestionar tus aspectos ambientales significativos. Estos programas te ayudarán a planificar y controlar las acciones necesarias para reducir tus impactos ambientales y mejorar tu desempeño ambiental.
Al final de esta sección, tendrás las habilidades necesarias para gestionar proactivamente los aspectos e impactos ambientales de tu organización, cumplir con tus obligaciones legales y normativas, y contribuir a la protección del medio ambiente.
En este módulo especial que hemos hecho con mucho esmero, y que no hace parte de la ISO 14001, queremos darte un valor agregado y darte los conocimientos y metodologías para que estructures el ciclo de vida con base en la norma ISO 14044, con el enfoque de medición de huella de carbono bajo la ISO 14067, y puedas implementar o generar como oportunidad de mejora en tus auditorías con el fin de dar una solución de impacto para el tema de sostenibilidad. Esperamos que lo disfrutes!!!
En el módulo "Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos", te sumergirás en el corazón de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo según la ISO 45001. Aprenderás a identificar los peligros potenciales en tu lugar de trabajo y a evaluar los riesgos asociados a ellos. Este proceso es fundamental para prevenir accidentes laborales y enfermedades ocupacionales. Te enseñaremos cómo realizar una evaluación de riesgos efectiva, cómo priorizar los riesgos y cómo implementar medidas de control adecuadas para mitigarlos. Este módulo te proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para gestionar los riesgos de seguridad y salud en el trabajo de manera proactiva y eficaz.
El siguiente tema, "Requisitos Legales", te proporcionará una comprensión sólida de los requisitos legales y otros requisitos que tu organización debe cumplir en relación con la seguridad y salud en el trabajo. Aprenderás a identificar y tener acceso a estos requisitos, a entender cómo se aplican a tu organización y a mantener la información documentada pertinente. Este módulo te ayudará a asegurar que tu organización cumple con todas las leyes, regulaciones y normas aplicables, lo que es esencial para evitar sanciones legales y para mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable.
Aprende sobre los recursos necesarios para el sistema integral, incluyendo competencia, infraestructura, gestión de conocimiento, conciencia, calibración de equipos y comunicación. Además, descubre cómo gestionar la información documentada, desde su creación y actualización hasta el control y la protección de su disponibilidad y confidencialidad. Comprende la importancia de estos elementos para respaldar de manera efectiva la implementación y mejora continua del sistema de gestión integral.
En este módulo, los estudiantes aprenderán a implementar y controlar los procesos necesarios para cumplir con los requisitos ambientales y de calidad.
Para la ISO 14001:2015 - 8.1, se enfocará en cómo planificar, implementar y controlar los procesos necesarios para cumplir con los requisitos ambientales. Los estudiantes aprenderán a identificar y planificar las situaciones que pueden tener un impacto ambiental, cómo prevenir o reducir los impactos ambientales adversos, cómo lograr beneficios ambientales y cómo manejar situaciones de emergencia y potenciales accidentes.
Para la ISO 9001:2015 - 8, se cubrirán los requisitos para la planificación y control de la producción y provisión de servicios. Los estudiantes aprenderán a establecer los criterios para los procesos y la aceptación de los productos y servicios, cómo usar recursos adecuados y cómo controlar la producción y provisión de servicios para garantizar la conformidad con los requisitos. También se cubrirá cómo liberar los productos y servicios, cómo controlar los cambios, las salidas no conformes y cómo garantizar la trazabilidad de los productos y servicios.
Este módulo proporcionará a los estudiantes las habilidades y el conocimiento necesarios para implementar y controlar eficazmente los procesos en un sistema de gestión ambiental y de calidad.
Este módulo se centra en el control operacional según la norma ISO 14001:2015 - 8.1, con un enfoque especial en los controles clave y las experiencias de auditoría.
Los estudiantes aprenderán a establecer, implementar y mantener los procesos necesarios para cumplir con los requisitos ambientales. Se enfocarán en cómo identificar y planificar las situaciones que pueden tener un impacto ambiental y cómo implementar controles para prevenir o reducir los impactos ambientales adversos.
Además, se compartirán experiencias de auditoría reales para proporcionar una comprensión práctica de cómo se llevan a cabo las auditorías ambientales y cómo se pueden usar para mejorar el desempeño ambiental. Los estudiantes aprenderán cómo los auditores identifican y evalúan los controles, cómo manejan las no conformidades y cómo utilizan los hallazgos de la auditoría para impulsar mejoras en el sistema de gestión ambiental.
Este módulo proporcionará a los estudiantes una comprensión sólida de los controles operacionales clave y les dará una visión valiosa de las experiencias de auditoría, preparándolos para implementar y auditar eficazmente un sistema de gestión ambiental.
En este módulo, abordaremos los aspectos clave de la planificación de acciones en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SST) según la norma ISO 45001. Exploraremos el numeral 6.1.4, donde aprenderás a desarrollar Programas SST para abordar riesgos y oportunidades, requisitos legales y otros.
Además, profundizaremos en el numeral 8.1, donde aprenderás a establecer, implementar y mantener procesos necesarios para cumplir con los requisitos de SST y para implementar las acciones identificadas en la planificación de SST. También abordaremos el numeral 8.1.3, donde discutiremos la gestión del cambio y cómo la organización debe abordar los cambios planificados y no planificados que pueden impactar en el sistema de gestión de SST.
En el numeral 8.2 de la norma ISO 45001 e ISO 14001, aprenderás sobre la preparación y respuesta ante situaciones de emergencia, y cómo la organización debe planificar, establecer, implementar y mantener un proceso para responder a situaciones de emergencia potenciales.
Este módulo te proporcionará una comprensión sólida de estos numerales y te equipará con las habilidades necesarias para implementar y auditar estos aspectos operacionales de las normas ISO 45001 y ISO 14001.
En esta parte del módulo, los estudiantes aprenderán sobre la importancia de realizar un seguimiento, medición, análisis y evaluación adecuados en el sistema de gestión integral. En el numeral 9.1, se abordará la determinación de lo que se debe vigilar y medir, así como los métodos y momentos adecuados para llevar a cabo estos procesos. También se aprenderá quién debe realizar el seguimiento y la medición, y cuándo y quién debe analizar y evaluar los resultados.
En el numeral 9.3, se enfocará en la Revisión por la Dirección, donde los estudiantes comprenderán las entradas, salidas y responsabilidades asociadas con este proceso. Se explorará la importancia de las entradas, como los resultados del seguimiento y medición, los informes de auditorías internas, las no conformidades encontradas y la evaluación del desempeño del SGI. Además, se aprenderá cómo utilizar estas entradas para evaluar el cumplimiento legal y normativo, identificar mejoras y establecer objetivos y metas.
Este módulo es la puerta de entrada al mundo de las auditorías de sistemas de gestión de acuerdo con ISO 19011:2018. Aquí se establecen los cimientos del curso, empezando con una visión general del objeto y campo de aplicación de la norma, las referencias normativas y una revisión detallada de los términos y definiciones más relevantes. La segunda parte del módulo profundiza en los principios de auditoría, elementos cruciales para entender la naturaleza y el propósito de las auditorías de sistemas de gestión. En esta sección, exploraremos cada uno de los siete principios de la auditoría, desde la integridad del auditor hasta la orientación a hechos, proporcionando una base sólida para el resto del curso.
Este módulo está dedicado a desglosar la gestión de un programa de auditoría según la norma ISO 19011:2018. En esta sección, exploraremos desde la creación de los objetivos del programa de auditoría hasta su revisión y mejora, cubriendo todos los aspectos clave para asegurar una ejecución efectiva y eficiente de las auditorías. Los temas incluyen: establecimiento de los objetivos del programa de auditoría, determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades, establecimiento del programa de auditoría, implementación, seguimiento y revisión del programa de auditoría. Al finalizar este módulo, tendrás una comprensión sólida de cómo gestionar un programa de auditoría siguiendo las directrices de la ISO 19011:2018.
En este módulo profundizaremos en la realización de la auditoría, una de las partes más críticas y detalladas del proceso. Desglosaremos el proceso en pasos manejables, empezando por las generalidades y luego pasando a cada fase en detalle: el inicio de la auditoría, la preparación de las actividades de auditoría, la realización de las actividades de auditoría, la preparación y distribución del informe de auditoría, la finalización de la auditoría y, finalmente, la realización de las actividades de seguimiento de una auditoría. Este módulo está diseñado para equiparte con los conocimientos y habilidades necesarios para realizar una auditoría de manera eficaz y eficiente, siguiendo la norma ISO 19011:2018
Éste módulo se centra en el desarrollo y la mejora de la competencia del auditor. Analizaremos las generalidades de la competencia del auditor, determinaremos los criterios de competencia necesarios y cómo evaluarlos de forma efectiva. Exploraremos las formas de seleccionar el método de evaluación más adecuado y cómo llevar a cabo la evaluación en sí. Este módulo también proporcionará orientación sobre cómo mantener y mejorar la competencia del auditor, incluyendo el desarrollo profesional continuo y la participación regular en auditorías. Este módulo está diseñado para garantizar que te conviertas en un auditor competente y efectivo, de acuerdo con la norma ISO 19011:2018.
Te enseñaremos a construir una acción correctiva como todo un profesional!!!
Este curso intensivo te proporcionará las habilidades y conocimientos necesarios para realizar y liderar auditorías internas efectivas de Sistemas de Gestión Integrados (SGI) basados en ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y ISO 19011. Aprenderás a evaluar la conformidad de los sistemas de gestión de una organización y a identificar oportunidades de mejora para impulsar el éxito del negocio.
Además, este curso te proporcionará una comprensión profunda de los principios de auditoría y te permitirá desarrollar habilidades prácticas para planificar, ejecutar, informar y realizar un seguimiento de las auditorías.
A lo largo del curso, te proporcionaremos formatos y datos modelos que podrás utilizar en tu propio entorno de trabajo. Además, desarrollaremos ejemplos claros y aplicables para ayudarte a comprender mejor los conceptos y aplicarlos en situaciones reales.
Te daremos como valor agregado un módulo para que entiendas a definir el ciclo de vida, enfocado a medir y mitigar la huella de carbono, así como el módulo para que aprendas como todo un profesional a realizar auditorías de sistemas de gestión integral bajo la ISO 19011.
Ya sea que estés buscando avanzar en tu carrera, asumir nuevas responsabilidades o simplemente quieras adquirir nuevas habilidades, este curso te proporcionará las herramientas necesarias para lograr tus objetivos. Al final del curso, Udemy te certificará tu asistencia, y tendrás la oportunidad de tomar el examen final y obtener tu certificación como auditor líder de SGI e ISO 19011 con una intensidad de 48 horas siempre y cuando superes el 70%. Solo debes enviar un pantallazo del resultado a nuestro correo. La revisión de talleres y exámenes para lograr esta certificación no aplica para planes personales, business y periodos de prueba, solo aplica para compras del curso directo (individual). El plazo máximo de presentación del examen es de 1 año desde el día de la inscripción.
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