Curso intensivo de auditores internos ISO 19011:2026

Módulo 1: Fundamentos de auditoría y cambios ISO 19011:2026

• Introducción a la ISO 19011:2026

• Principales cambios de la revisión 2026

• Concepto y objetivos de la auditoría

• Tipos de auditoría (primera, segunda y tercera parte)

• Principios de auditoría conforme a ISO 19011:2026

• Pensamiento basado en riesgos y oportunidades aplicados a auditoría

• Contexto organizacional y partes interesadas en la auditoría

• Términos y definiciones clave

Módulo 2: Gestión del programa de auditoría

• Gestión del programa de auditoría

• Definición de objetivos, alcance, criterios y frecuencia

• Determinación de riesgos y oportunidades del programa de auditoría

• Planeación de auditorías integradas y multisistema

• Asignación de recursos y responsabilidades

• Competencias requeridas del equipo auditor

• Uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) en auditorías

• Aplicación del diagrama de tortuga para planeación de auditorías

• Tips prácticos para implementación organizacional

Módulo 3: Planeación y conducción de la auditoría

• Preparación de la auditoría

• Revisión de información documentada

• Elaboración del plan de auditoría

• Auditorías presenciales, remotas e híbridas

• Evaluación de riesgos durante la auditoría

• Técnicas de auditoría: entrevista, observación, revisión documental y muestreo

• Obtención y validación de evidencia objetiva y evidencia digital

• Uso del diagrama de tortuga durante la auditoría de procesos

• Gestión de registros y formatos de auditoría

Módulo 4: Competencia del auditor y redacción de hallazgos

• Competencias del auditor interno según ISO 19011:2026

• Conducta profesional y atributos del auditor

• Preparación del auditor antes de auditorías

• Técnicas de preguntas eficaces y entrevista al auditado

• Identificación, clasificación y análisis de hallazgos

• Redacción clara, objetiva y sustentada de hallazgos

• Manejo de situaciones difíciles durante auditorías

• Auditoría como herramienta de mejora continua y toma de decisiones

Módulo 5: Taller práctico de auditoría interna

• Metodología paso a paso para una auditoría interna efectiva

• Preparación y reunión de apertura

• Desarrollo de entrevistas y recopilación de evidencias

• Verificación de conformidad y evaluación de eficacia

• Registro y documentación de hallazgos

• Elaboración del informe de auditoría

• Seguimiento de acciones correctivas

• Reunión de cierre y comunicación de resultados

• Caso práctico aplicado

Módulo adicional: Proceso de certificación ISO

• ¿Qué es la IAF y cuál es su función?
• Organismos de acreditación y certificación
• Diferencia entre auditoría interna, auditoría externa y certificación
• Etapas del proceso de certificación ISO
• ¿Cómo prepararse para una auditoría de certificación?
• Recomendaciones prácticas para una certificación exitosa