Este curso está diseñado para capacitarte como auditor interno ISO 9001, proporcionándote las competencias necesarias para realizar auditorías internas efectivas siguiendo los lineamientos de la norma ISO 19011:2018. Aprenderás a planificar, ejecutar y documentar auditorías internas a sistemas de gestión de la calidad, identificando hallazgos, evaluando conformidades y proponiendo mejoras que contribuyan a la eficiencia, y cumplimiento de los sistemas de gestión en cualquier organización.

Durante el curso, explorarás los principios y metodologías de auditoría, las etapas del proceso de auditoría, desde la planificación inicial hasta la ejecución y el seguimiento de las acciones correctivas. Veremos habilidades prácticas, como la recopilación de evidencias objetivas, la evaluación de riesgos, el manejo de las entrevistas, las actividades a realizar durante la ejecución de una auditoría,  la elaboración de informes y el manejo de la comunicación efectiva con el equipo de auditores y los auditados.

Además, se abordará la importancia de la independencia, imparcialidad y confidencialidad en las auditorías, así como las mejores prácticas para gestionar el programa de auditoría y los recursos necesarios. Este curso incluye ejemplos prácticos que te permitirán luego poder  aplicar los conceptos aprendidos de manera efectiva.

Al finalizar, estarás preparado para auditar sistemas de gestión basados en ISO, identificar oportunidades de mejora, gestionar no conformidades y contribuir al desarrollo continuo de las organizaciones, fortaleciendo su cumplimiento normativo y estratégico.