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Atendimento Eficaz - a arte de influenciar pessoas.
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Rating: 4.5 out of 5(43 ratings)
107 students

Atendimento Eficaz - a arte de influenciar pessoas.

A arte de influenciar pessoas.
Created byEduardo Macedo
Last updated 12/2018
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • Abordar pessoas de forma profissional;
  • Como se portar e falar no meio corporativo;
  • Persuadir pessoas;
  • Identificar perfil dos clientes;
  • Que atender bem, não é somente para o comercial.

Course content

6 sections • 6 lectures • 1h 35m total length
  • Introdução0:17

    Olá, que bom que você está aqui!

    Vamos começar uma jornada incrível, que ao fim, você sairá melhor como pessoa e como profissional.

    Aproveite cada segundo desse material, e sinta-se a vontade para enviar suas dúvidas, perguntas e sugestões.

    Abaixo faça download do material de apoio da aula.

    Espero que goste.

    Um abraço e ótimo estudo!!!

Requirements

  • Ensino fundamental completo;
  • Desejo de melhorar seu relacionamento profissional;
  • Melhorar habilidades de atendimento às pessoas;

Description

Focado em soluções comerciais para otimização de desempenho e multiplicação de resultados. Visamos a qualidade no atendimento e uma venda de impacto, em que a fidelização do cliente final será consequência natural do trabalho desenvolvido.

Lembrando que vender é muito mais do que a troca de serviço/produto por dinheiro, este curso tem como norte a importância para a pessoa “vender-se” como profissional em qualquer situação da vida profissional.


Who this course is for:

  • Consultores comerciais;
  • Empreendedores;
  • Profissionais liberais;
  • Recepcionistas;
  • Telemarketing;
  • Pessoas com dificuldade de comunicação e relacionamento profissional.