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Atendimento e Vendas
Rating: 4.7 out of 5(77 ratings)
501 students

Atendimento e Vendas

Dicas práticas para o dia a dia
Created byAltino Andrade
Last updated 3/2021
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • Aprenderão de maneira simples e com foco, o melhor do atendimento
  • Vendas
  • Satisfação do Cliente
  • Retenção de clientes

Course content

3 sections10 lectures1h 26m total length
  • Boas Vindas0:46
  • Aula Introdutória2:28

Requirements

  • Não necessita de nenhum pré-requisito anterior
  • Necessita apenas de conexão com internet

Description

Curso com conteúdo útil para uso na prática e não somente na teoria. Você conseguirá utilizar todas as dicas no dia a dia. Dicas de Atendimento, dicas de como se comportar perante o cliente e principalmente como agir durante a venda para que consiga finalizar o negócio.

Curso com conteúdos úteis para uso na prática e não somente na teoria. Você conseguirá utilizar todas as dicas no dia a dia. Dicas de Atendimento, dicas de como se comportar perante o cliente e principalmente como agir durante a venda para que consiga finalizar o negócio. Falaremos sobre Atendimento, sobre conhecimento, habilidade e atitude, todas as fases da venda, tipos de clientes, importância de fidelizar o cliente.

Neste curso você poderá melhorar seu trabalho , caso já trabalhe nas áreas de atendimento e vendas.

Se você quer começar a trabalhar, será muito útil também, porque são dicas essenciais para que você possa começar a se tornar um(a) grande profissional dessas áreas.


O conteúdo deste curso é :


Tratamento e Atendimento

Conhecimento, Habilidade e Atitude

Dicas para um bom atendimento

Cinco fases da Venda

Satisfação do cliente

Tipos de Clientes

Porque fidelizar o cliente


Você acha importante se preparar para melhor seu desempenho?

Você acredita que conhecimento vai te ajudar a se destacar na sua empresa?

Você chegou até aqui porque veio buscar conhecimento, encontrou meu curso, um excelente valor, custo baixo para se aperfeiçoar.

Inscreva-se agora! Quero compartilhar com você este conhecimento adquirido que com certeza vai te ajudar e depois quero ver seu sucesso profissional

#vendas

#atendimento

#atendimento ao cliente


Who this course is for:

  • Atendentes
  • Vendedores
  • Recepcionistas
  • Profissionais que querem e gostam de adquirir conhecimentos