Atendimento ao cliente para vendedores iniciantes
Como fazer um atendimento com excelência e encantar clientes
Created by Bruna Cunha
30-Day Money-Back Guarantee
What you'll learn
- Dicas de como atender clientes com excelência.
Requirements
- Não há pré-requisito para fazer o curso.
Description
Este Curso fala sobre Dicas básicas de atendimento ao cliente. A importância da abordagem humanizada e não robotizada e de buscar resolver necessidades dos clientes através da empatia. Curso livre de abordagem didática em slides e áudio que tem como público alvo Vendedores iniciantes e pessoas que buscam atualização na área de vendas.
Who this course is for:
- Qualquer pessoa que busque conhecimento em atendimento ao cliente.
- Vendedores iniciantes.
Course content
1 section • 5 lectures • 33m total length
- Preview14:36
- 05:36Aula 2. MOD 2
- 03:55Aula 3. MOD 3
- 05:13Aula 4. MOD 4
- 04:30Aula 5. MOD 5
Instructor
Gestora de Recursos Humanos
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- 4.1 Instructor Rating
- 649 Reviews
- 3,838 Students
- 15 Courses
MBA em Gestão de Recursos Humanos. Extensão em Gestão de Pessoas e Liderança, extensão em Qualidade de Vida no Trabalho, extensão em Administração do Tempo, extensão em Recrutamento & seleção, extensão em Desenvolvimento Humano. Consultora de Recursos Humanos, especialista em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento humano na Consultoria Positiva RH.