Atendimento ao cliente para vendedores iniciantes
What you'll learn
- Dicas de como atender clientes com excelência.
- Motivação para vendas
- Resiliência
- Psicologia positiva
Requirements
- Não há pré-requisito para fazer o curso.
Description
Este Curso fala sobre Dicas básicas de atendimento ao cliente. A importância da abordagem humanizada e não robotizada e de buscar resolver necessidades dos clientes através da empatia. Curso livre de abordagem didática em slides e áudio que tem como público alvo Vendedores iniciantes e pessoas que buscam atualização na área de vendas. Aprenda um atendimento com inteligência emocional, através de empatia. Seja um Consultor de vendas e seja visto com um especialista no assunto. Como fazer um atendimento com excelência e encantar clientes. Dicas simples para qualquer tipo de atendimento. Aprenda a fidelizar seus clientes em atendimento personalizado de forma básica e eficaz.
Este Curso fala sobre Dicas básicas de atendimento ao cliente. A importância da abordagem humanizada e não robotizada e de buscar resolver necessidades dos clientes através da empatia. Curso livre de abordagem didática em slides e áudio que tem como público alvo Vendedores iniciantes e pessoas que buscam atualização na área de vendas. Aprenda um atendimento com inteligência emocional, através de empatia. Seja um Consultor de vendas e seja visto com um especialista no assunto. Como fazer um atendimento com excelência e encantar clientes. Dicas simples para qualquer tipo de atendimento. Aprenda a fidelizar seus clientes em atendimento personalizado de forma básica e eficaz.
Who this course is for:
- Qualquer pessoa que busque conhecimento em atendimento ao cliente.
- Vendedores iniciantes.
Instructor
- 4.3 Instructor Rating
- 2,717 Reviews
- 12,322 Students
- 15 Courses
MBA em Gestão de Recursos Humanos. Pós Graduação em Psicologia Organizacional. Extensão em Gestão de Pessoas e Liderança, extensão em Qualidade de Vida no Trabalho, extensão em Administração do Tempo, extensão em Recrutamento & seleção, extensão em Desenvolvimento Humano. Consultora de Recursos Humanos, especialista em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento humano na Consultoria Positiva RH.