Asterisk con FreePBX, telefonía VoIP desde cero

Vemos como crear una cuenta VoIP externa que nos permita hacer llamadas al exterior.

El troncal es una vía de entrada y de salida de llamadas. Configurarlo es fundamental para tener conexión con el exterior.

Una opción muy interesante que nos permite ahorrar dinero.

Ver el estado de FreePBX es útil por ejemplo para saber el espacio de almacenamiento disponible.

Cada protocolo tiene unas características que hacen que sean mejor o peores dependiendo de cada caso. Lo vemos en detalle en el vídeo.

En la telefonía analógica teníamos límites a la hora de crear extensiones, con Asterisk esta limitación desaparece.

Un teléfono por software, Zoiper es una buena opción, hay versión para móvil y versión para PC.

Vemos como configurar las extensiones con Zoiper. En general es bastante parecido independientemente del programa que utilicemos.

Instalar Zoiper en el móvil implica unas ventajas que vemos en este vídeo.

De forma nativa Android permite configurar cuentas SIP. Algunas marcas deciden ocultar esta opción. Aquí vemos como hacerlo en un terminal Nexus. Si no ves la opción es posible que la marca de tu teléfono tenga oculta esta opción. Como ya hemos visto como hacerlo con Zoiper esto no supone mucho problema.

Vemos una serie de atajos configurables para las funciones más típicas.

Grupos de llamadas permite utilizar un mismo número para referirse a varias extensiones a la vez.

Una opción que nos dará un toque más personal.

No puede faltar esta opción tan típica.

Los reportes son muy interesantes para conocer al detalle las llamadas realizadas desde la centralita. También nos permite calcular los costes.

Una opción muy útiles en algunos casos. Antes de utilizarla asegúrate de como está la legislación en tu país.

Permite crear locuciones que utilizamos después en otras opciones.

La operadora virtual es una de las opciones más útiles. Dar una serie de opciones a la persona que llama hace que el flujo de llamadas en la empresa sera mucho más eficiente.

Un caso práctico de configuración de operadora virtual

Vacaciones, horarios de oficina... situaciones prácticas que se pueden configurar en nuestra central, aquí vemos como.

Aquí configuramos el comportamiento de las llamadas que llegan.

Poder elegir la línea que utilizaremos en las llamadas dependiendo de ciertas condiciones nos ahorrará dinero.

La lista negra es muy práctica por ejemplo para bloquear spam telefónico.

Cuando cambiamos de terminal podemos utilizar la opción Follow me.

Una opción para los más valientes. Despertarte con una llamada de teléfono puede estropearte el resto del día.

Vemos el hardware que podemos conectar a nuestra centralita para conectar líneas de teléfono, terminales analógicos o tarjeta SIM para utilizar la red de telefonía móvil.

Es realmente práctico, especialmente con la Raspberry Pi.

Cuando salimos de la red local tenemos que tocar puertos, vemos como.

Lo normal es tener una IP dinámica en casa. Eso son problemas a la hora de conectarnos a nuestra central. Con este vídeo vemos opciones para poder hacerlo sin problemas.