Asterisk básico na prática

Este treinamento vai te ensinar como instalar o Asterisk em um servidor Debian, construir um PBX completo e totalmente funcional com todos os recursos necessários à uma telefonia básica.

O Asterisk é uma ferramenta poderosa no mundo Voip, utilizada em massa por contact centers e que nos traz a liberdade de ter um sistema de telefonia capaz de integrar com diversas centrais (antigas e novas), APIs e muito mais.

É bastante comum que empresas se especializem em Asterisk para montar suas próprias soluções de telefonia e revender como uma solução de mercado, ou seja, há bastante oportunidade para quem deseja aumentar os seus conhecimentos nesta ferramenta.

Ao final deste treinamento você será capaz de:

• Entender os fundamentos do Asterisk (história, arquitetura, cenários de utilização no mundo real)

• Instalar um servidor Asterisk compilado a partir do código fonte.

• Cadastrar ramais e troncos (operadoras)

• Realizar entroncamentos SIP e IAX

• Contruir um plano de discagem com os recursos de telefonia básicos que atende à maior parte das empresas (ura, filas, estacionamento, callback, salas de conferência, etc)

• Integrar o Asterisk à um banco de dados para geração de relatórios

• Aplicar técnicas de segurança no servidor contra ataques externos

• Realizar um troubleshooting básico das chamadas, com ativação de logs e captura de pacotes de rede