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Aprendendo a mexer no ZapCenter
Rating: 4.7 out of 5(7 ratings)
91 students

Aprendendo a mexer no ZapCenter

ZapCenter
Last updated 10/2024
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • Como entrar no CRM
  • Entender como mexer dentro do CRM
  • Todas as ferramentas necessárias
  • Fluidez no atendimento

Course content

1 section • 9 lectures • 31m total length
  • 1. Como entrar no CRM?0:27
  • Teste - Aula 1
  • 2. Como trocar a senha e sair?0:29
  • Teste - Aula 2
  • 3. Como acessar os meus grupos?0:31
  • Teste - Aula 3
  • 4. Como começar a receber leads?1:12
  • Teste - Aula 4
  • 5. Explicando área verde3:07
  • Teste - Aula 5
  • 6. Como iniciar um atendimento?1:30
  • Teste - Aula 6
  • 7. Explicando as ações5:43
  • Teste - Aula 7
  • 8. Explicando área de conversa4:28
  • Teste - Aula 8
  • TESTE FINALZIADO!14:00

Requirements

  • Praticidade com a internet

Description

Este curso é destinado a todos os consultores de vendas da Móveis Junco e vai te instruir em todo o processo de uso do CRM, desde as funcionalidades mais simples até as mais avançadas. Caso surja alguma dúvida durante o curso, ela será abordada em uma nova aula. Portanto, lembre-se de sempre perguntar qualquer dúvida que tiver para que possamos respondê-la!

O CRM é uma ferramenta poderosa para otimizar o relacionamento com nossos clientes, permitindo uma gestão mais eficaz do atendimento e vendas. Ao dominar esse sistema, você conseguirá acompanhar o ciclo de cada cliente, melhorar a eficiência das negociações e otimizar a fidelização, algo tão essencial em nosso mercado de móveis de alto padrão. Além disso, o uso adequado do CRM ajuda a identificar oportunidades de vendas, entender melhor as preferências dos consumidores e oferecer um atendimento mais personalizado.

É importante lembrar que o sucesso no uso do CRM também depende da prática constante e do acompanhamento das métricas e relatórios gerados pela plataforma. Dessa forma, você terá mais controle sobre o seu desempenho e, consequentemente, poderá oferecer uma experiência única e satisfatória para nossos clientes. Esse curso vai te proporcionar as ferramentas necessárias para extrair o máximo do CRM e se destacar no mercado de vendas.

Who this course is for:

  • Para consultores de venda que utilizam o CRM - ZapCenter