Melhoria de processos com o ciclo PDSA (NA PRÁTICA)

O ciclo PDSA é um roteiro para o conhecimento! Suas origens remetem ao pensamento Lean, por volta da década de 40, e também ao método científico. Trata-se de uma ferramenta simples, mas muito poderosa e que pode ser aplicada em várias áreas do meio profissional, desde a melhoria de processos até a modelagem de negócios (sim, você verá que isso é possível). O objetivo é apresentar um curso completo, com boa base teórica e problemas reais de aplicação, de forma acessível e rápida (ou seja, sem enrolação).

Tem-se como objetivo desenvolver no aluno uma visão sistêmica dos processos, pensamento crítico e capacidade de síntese. Tudo isso em menos de 3h de tela!

O curso está dividido em 4 módulos

• Introdução ao PBL

• Como aprender mais rápido?

• Introdução e conceitos fundamentais do PDSA

• As fases do ciclo PDSA (com exemplos práticos)

• Outras ferramentas para solução de problemas

• Bônus

Com isso, espera-se que ao final do curso o aluno seja capaz de levar o conhecimento desenvolvido para a vida real. O valor do curso é simbólico se comparado aos ganhos qualitativos e quantitativos que o aluno vai alcançar. Ah: o curso também é totalmente hands-on, ou seja, prepare-se para aprender na prática o ciclo PDSA!