Amazon 360 Elite: Alavancagem do negócio

O tipo de empresa a abrir numa fase muito embrionária do negócio, vai ditar mais ou menos custos iniciais. Se houver bastante capital disponivel, talvez uma "Lda." faça sentido. Se não for o caso, "empresário em nome individual" serve muito bem para dar inicio à jornada em direção ao sucesso!​

​AVASK, é a empresa especialista líder mundial no que diz respeito à fiscalidade internacional para vendedores de comércio electrónico.

A empresa ajuda os vendedores a administrar os seus negócios e vender os produtos em todo o mundo. Quer se trate de conformidade fiscal, comercial e questões aduaneiras, a AVASK alivia o stress da gestão dos negócios e mantendo tudo em conformidade onde quer que estejam a vender.

Usem este link quando quiserem trabalhar com a AVASK: https://lddy.no/1hrvc

Para se vender na Amazon, existem alguns custos associados, os chamados ​fees ​(taxas). Estes ​fees ​dependem do plano de vendas, categoria do produto, modelo de distribuição e outras variáveis.

Link fees sobre as vendas:

https://sell.amazon.es/precios?ref_=sdes_soa_prirf_n#referral-fees​

Link fees armazenamento + envio:

https://m.media-amazon.com/images/G/02/sell/images/240307-FBA-Rate-Card-ES.pdf?initialSessionID=259-3386046-6910619

Link custo "conta individual" e/ou "conta profissional":

https://sell.amazon.es/precios?ref_=sdes_soa_prisp_n#selling-plans

​O objetivo do Branding é despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a tua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.

O Branding tem um lugar importante quando queremos vender na Amazon.

https://www.instagram.com/carolinagaspar.pt/

https://carolinagaspar.pt/

A Amazon tem um programa que protege as marcas de serem copiadas. Existem sempre alguns malfeitores que tentam fazer dinheiro à custa do trabalho de outros, copiando os artigos por ex.​

Se vocês tiverem uma marca registada, podem aderir ao programa e para que sejam aceites, têm de apresentar documento comprovativo do registo da marca.

https://sell.amazon.es/en/propietarios-de-marcas

​Basicamente é possível vender de tudo na Amazon. A Amazon já não é uma plataforma onde se vendem coisas baratas. No passado tinha essa reputação. Mas atualmente isso já não é o caso. Encontramos desde produtos muito baratos até produtos com preço mais alto. Grandes marcas, inclusive de luxo, já vendem na Amazon.

Existem obviamente exceções. Como é óbvio, artigos legalmente proibidos, como por ex. droga, algum tipo de álcool.

Existem também produtos que em alguns países são autorizados e em outros não. Por ex. o CBD Oil. Óleo de Cannabis.

O chamado “compliance do produto”, ou seja, a maioria dos produtos têm de estar em conformidade com determinadas regras e leis internacionais, e como tal é muito importante que vocês tenham esse conhecimento e a informação sobre o que fazer.

O produto tem de seguir em conformidade com as regras estabelecidas pelas entidades competentes, para que também possa ser vendido na Amazon.

Tenham especial atenção quando optarem por importar produtos.

O registo de uma marca protege os interesses da empresa. A marca está entre os mais importantes patrimónios de uma empresa. Quando bem cuidada, pode gerar lucros constantes por meio de exploração direta ou indireta, pois é o principal elo entre o negócio e o cliente.

https://pa-solicitadores.pt/

https://www.instagram.com/pa_solicitadores/

Enquanto vendedores que somos, dentro da Amazon, deixamos de fazer parte apenas do mercado local. Passamos a ser intervenientes num mercado global. É aqui que começa a ser interessante porque podemos ter um volume de vendas enorme. MAS isto, obviamente que também traz a complexidade de termos de lidar com múltiplas moedas.

E um dos desafios do gestor é precisamente a gestão de diferentes moedas (euro, dólar, libra, yen…). As flutuações constantes nas taxas de câmbio podem levar a perdas.

Existem atualmente muitas ferramentas que são um suporte enorme à nossa gestão. Uma dessas empresas é a PAYONEER especialistas em serviços financeiros. A PAYONEER é um portal que permite o pagamento em diferentes tipos de moeda.

Usem este link para abrirem conta:

http://tracking.payoneer.com/aff_c?offer_id=505&aff_id=44896

Existe ​numa forma simples de estruturarem e definirem o preço a que querem colocar o produto à venda ou seja a precificação.

O conceito é simples e se usarem esta regra, não estão a fazer nada de errado. Eu chamo-lhe a “regra dos 3”!

Muitos vendedores trabalham e preparam a empresa para este momento. Se vender na Amazon vos pode dar a independência que desejam, este passo é o vosso bilhete para a independência total.

EXIT - A venda da vossa empresa ou marca! A vossa saída em grande!

​A abertura da conta de vendedor é o primeiro passo para começar a jornada dentro da Amazon. Durante o processo de abertura, existem 2 planos a escolher: o individual ou o profissional.

https://sell.amazon.es/precios?ref_=sdes_soa_prisp_n#selling-plans​

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​Um dos primeiros lugares que podem pesquisar por produtos e tendências, é na internet. Podem ver em Google Trend, Etsy trens, Pinterest trends, entre outros. O Google hoje em dia é o nosso melhor amigo.

Independentemente do fornecedor, o mais importante é a Comunicação. Se houverem dificuldades na comunicação como por ex. demora na resposta a telefonemas ou e-mails, demora na entrega de amostras, produtos ou tratamento de reclamações, é o primeiro sinal vermelho que algo não está bem e a "parceria" futuro pode estar comprometida. ​

​A embalagem é o primeiro contacto com o produto. O design e o material que escolherem pode ou não valorizar o vosso produto.

Um bom exemplo são os perfumes. Já repararam que os frascos são pesados e com designs cativantes? Qual é o objetivo? É que o cliente fique com a sensação de que aquele produto vale o dinheiro que pedem.

​Encarte é aquele pormenor que pode fazer uma grande diferença no serviço aos olhos do cliente.

Vocês já devem ter reparado quando receberam um produto, que por vezes vem um postal de agradecimento, ou um documento com as instruções de uso, um voucher com desconto para uma próxima compra, certo?

Estes encartes podem ser uma excelente maneira de vocês estabelecerem uma relação, uma conexão com os clientes.

​Cada produto tem de fazer o seu próprio caminho e ter uma estratégia diferente. Mas a diferenciação é a CHAVE!

A Amazon é um mundo, onde milhões de produtos lutam por ter a atenção que desejam. E por isso é que a diferenciação não é apenas uma vantagem para vocês como UMA NECESSIDADE! Caprichem…

​Chegou a altura de começarem a preparar o vosso Listing. Enquanto esperam pelo produto que está a ser produzido ou a caminho do vosso armazém ou mesmo Amazon, podem começar a inserir e a preencher os vários campos do vosso Listing.

No total são 8 pontos que devem considerar, NO CASO de terem marca própria e registada. Se não for o caso, são apenas 6 pontos.

No universo da Amazon, a fotografia de produto desempenha um papel fundamental. É o primeiro ponto de contacto entre o produto e o vosso potencial comprador, e na maioria das vezes, é o fator decisivo na escolha de comprar ou não.

Uma fotografia que não cative a atenção, não cria uma ligação com o cliente.

Exemplo de boas fotografias:

https://www.amazon.de/Hello-Jack-Smile-Nat%C3%BCrliche-Zahnpflege/dp/B0C93ZDRQL​​​

Exemplo de fotografia fracas (cão triste):

https://www.amazon.de/810833020904/dp/B07RC46FGJ/ref=sr_1_21_sspa?crid=M1BTKOPBTUZR&keywords=stick%2Bfor%2Bdogs&qid=1706547904&rdc=1&sprefix=stick%2Bfor%2Bdogs%2Caps%2C98&sr=8-21-spons&sp_csd=d2lkZ2V0TmFtZT1zcF9tdGY&th=1

​No que diz respeito ao título em conjunto com a fotografia, ele representa um papel vital em todo o vosso Listing.

Um título bem elaborado pode significar a diferença entre um produto que converte ou um produto que vai ficar perdido entre os restantes milhares de outros.

Os bullet-points (tópicos) servem para envolveres o cliente emocionalmente abordando os benefícios do produto.

Damos o nome de Bullet-points, porque os benefícios são apresentados por tópicos. Assim é de mais fácil leitura e permite ao cliente absorver mais rapidamente as soluções que vão apresentar para eliminarem as “dores”, ou o problema, como lhe queiram chamar.

​Enquanto o título e os Bullet-points atraem a atenção, fornecem informações rápidas e conectam-se emocionalmente com o cliente, a DESCRIÇÃO oferece a oportunidade de aprofundarem as características do produto.

Usem esta secção TAMBÉM para falarem sobre a empresa, o projeto, porque é que decidiram apresentar o vosso produto ao mundo. Compartilhem qualquer coisa importante que desejam que o cliente conheça.

As KEYWORDS do BACKEND correm em segundo plano, e podem usar todas aquelas que não foram usadas no:

título - mais relevantes

Bullet-Points - relevantes

Descrição - ​menos relevantes

Backend - pouco relevantes

Todas elas vão alimentar o algoritmo e trabalham, digamos, nos bastidores da vossa página. No entanto, enquanto as kw do título, bullet-points e descrição são visíveis ao cliente, as kw do backend, não são.

A tradução pode ser considerado como um Submódulo dentro do Listing, porque é importante quando quiserem vender em diferentes países. Muita informação pode perder-se pelo caminho se a tradução não for feita como deve ser.

​BRANDSTORE ou Storefront, é uma espécie de “loja dentro da Amazon”. É como terem um online shop vosso dentro da própria Amazon.

Podem personalizar o design, definir a disposição dos vossos produtos e incluírem até elementos visuais e gráficos que podem ajudar a contar a história da Marca. É mais uma forma de vocês ganharam a confiança e a fidelidade dos clientes.

​Configurar o Listing corretamente preenchendo os campos necessários, vai contribuir para que a página seja encontrada. E tudo o que for inserido, vai ficar visível ao cliente. Mas onde não houver dados, não se vai preencher ou se não corresponder. Se venderem cremes, não vão preencher os campos referentes a materiais elétricos.

​Passo a passo vão ficar a saber como preparar o envio dos produtos para a Amazon, caso tenham optado pelo modelo FBA!

A lua-de-mel! Esta palavra por si só já transmite momentos felizes e tranquilos. De enamoro. E é o que acontece quando lançamos um produto novo.

Os vendedores que já andam nisto há largos anos, afirmam que existe um período depois do lançamento de um produto, a que eles chamam de lua de mel. A Amazon não confirma nem desmente. Portanto, vai ficar sempre a dúvida.​

Supostamente é durante este período que a Amazon nos dá um "empurrão" para aparecermos no topo da pesquisa.

Amazon Vine program, é um programa que permite aos vendedores obterem avaliações de forma neutra e legal naquela fase, em que se lança um produto novo e por ser novo, ainda não se tem qualquer avaliação.

Um produto sem comentários e avaliações não dá muita credibilidade e segurança ao potencial comprador.

​São campanhas que se podem desenvolver exclusivamente para clientes PRIME!

Usar este tipo de descontos é uma forma interessante de chamar à atenção dos clientes que visitam as páginas de produto.

​Estes Deals são promoções para serem usados num período curto. Existem 2 tipos:

BEST DEAL

LIGHTNING DEAL