Your cart is empty.
Keep shoppingAMADEUS GDS تكوين أماديوس
34 students
AMADEUS GDS تكوين أماديوس
تعلم أماديوس خطوة بخطوة , دورة أماديوس كاملة , Full Course AMADEUS
Created byReda KETTAF
Last updated 1/2025
Arabic
What you'll learn
- How the Amadeus system works. كيف يعمل نظام أماديوس
- Searching for flight availability, one way, part 1. كيفية البحث عن توفر الرحلة
- The Options of the flight availability request. خيارات أمر طلب توفر الرحلة
- IATA Coding and Encoding. الترميز وترميز IATA
- The PNR, Passenger name record, how to make a reservation. PNR، كيفية إجراء الحجز
- The 5 mandatory elements of a reservation. العناصر الخمسة الإلزامية للحجز
- How to find a reservation. كيفية العثور على الحجز
- how to make a round trip reservation, multi passenger.كيفية حجز رحلة ذهابًا وإيا
- Round trip reservation in a single order. حجز رحلة ذهابًا وإيابًا بأمر واحد
- How to book Round trip with ACR return date or ACR duration of stay
- how to book for a baby, a child, a young person or a senior.كيفية الحجز للأطفال الرضع والأطفال والشباب وكبار السن
- How to correct the name and first name elements and the other elements
- How to cancel a reservation. كيفية إلغاء الحجز
- The SPLIT or the separation of the reservation file. SPLIT أو فصل ملفات الحجز
- How to price a reservation. كيفية تسعير الحجز
- How to insert a special service during reservation..كيفية دمج خدمة خاصة أثناء الحجز
- How to indicate the form of payment. طريقة إدخال طريقة الدف
- How to proceed to the issuance of the ticket. كيفية إصدار التذكرة
- E-ticket issue part 2, How to calculate agency commission and Price Mask
- The SRDOCS passenger document and how to print the ticket. تقدم SRDOCS وثيقة الركاب وكيفية طباعة التذكرة
- How to insert and charge additional baggage after issuance.إضافة أمتعة إضافية بعد إصدار التذكرة
- Electronic Miscellaneous Document (EMD), Special Services.المستندات الإلكترونية المتنوعة (EMD)، الخدمات الخاصة.
- How to reserve and price a paid seat. يفية حجز وتسعير المقعد المدفوع
- Corrected exercise, complete reservation for multi-segment family with agency comission.تمرين مصحح، حجز كامل للعائلة، شرائح متعددة مع حساب عمولة الوكالة
- TWD ticket status and fare basis. حالات تذكرة TWD ومفهوم قاعدة الأجر
- Display fare conditions and determine change or refund penalties. عرض شروط التسعير وتحديد عقوبات التغيير أو الاسترداد
- How to cancel a ticket (VOID). كيفية إلغاء التذكرة(باطلة)
- How to Fully Refund a ticket with Amadeus Ticket Changer. كيفية استرداد قيمة التذكرة بالكامل باستخدام برنامج Amadeus Ticket Changer
- How to fully refund a ticket manually without ATC.كيفية استرداد التذ.كرة بالكامل يدويًا
- Partial refund with Amadeus Ticket Changer ATC. ATC كيفية إجراء استرداد جزئي مع
- How to proceed with a revalidation for a date, time or itinerary exchange. كيفية إعادة التحقق من تبادل التاريخ أو الوقت أو خط سير الرحلة
- Examples of multi-passenger reservations with revalidation request. أمثلة على الحجوزات متعددة الركاب مع طلب إعادة التحقق
- Corrected exercise, reissue in case of request for change of class. تمرين مصحح، إعادة إصداره في حالة طلب تغيير الصف
- Reissue, exchange of date manually.إعادة إصداره وتبادل التاريخ يدويًا
- Sales reports, fortnightly. تقارير المبيعات
- hts, by date, by airline or in general. List your flights, by date, by airline or in general. قائمة الرحلات الجوية الخاصة بك، حسب التاريخ، عن طريق شركة الطيران
- Passenger Messages and messages intended for cabin crew. رسائل الركاب والرسائل الموجهة لطاقم الطائرة
Explore related topics
Course content
8 sections • 40 lectures • 6h 56m total length
Requirements
- No experience needed.
- لا حاجة للخبرة
Description
هذه الدورة مخصصة للجميع، وتتيح لك معرفة كل ما يتعلق بتذاكر Amadeus GDS؛ ستتعرف على كيفية إجراء الحجوزات الكاملة، وكيفية إدارة الحجوزات، وكيفية التعامل مع طلبات ما بعد البيع للإلغاء أو استرداد الأموال أو الاستبدال (إعادة الإصدار).
- كيف يعمل نظام الحجز أماديوس.
- طلبات توفر الرحلة:
- الأمران: "AN" و"SN" وخياراتهما.
- كيفية اختيار جزء أو أكثر من قطاعات الرحلة.
- طلبات عرض ترددات الرحلات مع "TN"
- ترميز وترميز المدن والمطارات.
- ترميز وترميز شركات الطيران والدول والمعدات.
- كيفية إجراء الحجز (PNR):
- العناصر الخمسة الإلزامية لسجل اسم المسافر
- حجز راكب واحد، قطعة واحدة
- حجز راكب واحد ومتعدد القطاعات
- حجز متعدد الركاب وقطاع واحد
- حجز متعدد الركاب ومتعدد القطاعات
- كيفية البحث عن حجز (PNR):
- حسب رقم الملف.
- بالاسم.
- بالاسم الأول والأخير.
- أنواع الركاب (الطفل، الطفل، الشباب وكبار السن)
- كيفية إدارة وتعديل عناصر الحجز.
- كيفية الإشارة إلى الخدمات الخاصة (الأمتعة الإضافية، الوجبة الخاصة، حيوان الكشافة، الكرسي المتحرك، إلخ).
- كيفية تسعير الحجز، وكيفية اختيار أفضل سعر ممكن
- كيفية الإشارة إلى طريقة الدفع.
- كيفية اختيار مقعد الراكب وسعره.
- كيفية إصدار وطباعة التذاكر الإلكترونية.
- كيفية إدخال وثائق الركاب وجواز السفر وبطاقة الهوية.
- التمرين المصحح "الحجز الكامل" على نظام أماديوس:
- الوثيقة الإلكترونية المتنوعة (EMD):
- مفهوم قناع تعريفة TQT
- مفهوم قناع إدارة الجودة الشاملة من العقوبات والخدمات الخاصة.
- كيفية حجز تذكرة مفتوحة (الجزء المفتوح)
- كيفية الاطلاع على شروط السعر والبحث عن العقوبات في حالة طلب استرداد المبلغ أو تغيير التاريخ أو الدرجة أو خط سير الرحلة.
- كيفية عرض عقوبات استرداد الأموال.
- كيفية عرض رسوم الأجرة الإضافية في حالة تغيير التاريخ أو الوقت أو الدرجة أو خط سير الرحلة.
- كيفية عرض حالات التذاكر:
- قابلة للتحرير أو غير قابلة للتحرير
- مستردة أو غير قابلة للاسترداد
- الفرق بين إعادة المصادقة وإعادة الإصدار:
- كيفية إدارة ما بعد البيع:
- كيفية إلغاء (إبطال) التذكرة.
- كيفية استرداد كامل المبلغ باستخدام برنامج Amadeus Ticket Changer.
- كيفية استرداد جزء من المبلغ باستخدام تذكرة أماديوس التغيير.
- كيفية متابعة السداد الكامل في الدليل.
- تصحيح التمرين السداد الكامل مع ATC على نظام أماديوس.
- تصحيح التمرين السداد الجزئي مع ATC على نظام أماديوس.
- تصحيح تمرين السداد الكامل في الدليل على نظام أماديوس.
- كيفية تبادل التاريخ أو الدرجة أو خط سير الرحلة مع Amadeus Ticket Changer. (إعادة بث ATC):
- تصحيح تمرين تبادل التاريخ في ATC على نظام أماديوس.
- تصحيح تمرين تبادل فئة ATC على نظام أماديوس.
- تصحيح تمرين تبادل التاريخ يدوياً على نظام أماديوس.
- كيفية استبدال التاريخ أو الفصل أو خط سير الرحلة في الدليل. (إعادة الإرسال اليدوي):
- كيفية إجراء عملية إعادة التصديق.
- كيفية عرض التقارير النقدية (نصف شهرية).
- كيفية إدراج جميع حجوزاتك:
- عن طريق الشركة
- حسب التاريخ
- جميع تحفظاتك
- كيفية إدراج ملاحظة مخصصة للراكب.
- كيفية إدراج ملاحظة مخصصة للعاملين على متن الطائرة.
* ملفات PDF للتحميل.
Who this course is for:
- All people who want to travel as Travel Agent or Small Scale Agent in the Aeroport area.
- كوم جميع الأشخاص الذين يرغبون في العمل كوكيل حجز لوكالة الرحلات أو وكيل السفر على مستوى المطار.