ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Hız Kazandırır

Name: ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Hız Kazandırır
Rating: 4.2 (24 reviews)

ISO 9001:2015 Baştetkikçi Anlatımıyla

Created byFatma İnceoğlu

Last updated 12/2019

Turkish

What you'll learn

ISO 9001:2015 standart içeriğini anlaşılır bir dilde aktarabilmek
ISO 9001:2015 standardı konusunda bilinçlendirme sağlamak
Kalite Yönetim Sistemi gereklilikleri anlaşılacaktır

Course content

1 section • 9 lectures • 1h 31m total length

Giriş18:13
9001 standardı kurumsallaşma yolundaki adımlardan biridir. Kalite sisteminin kurulumu konusunda Kuruluş'unuzda çalışmalarınıza hız kazandırır.
Annex SL
İçerik8:25
Günümüzde değişimi ve ihtiyaçları belirleyebilen Kuruluşlar ayakta kalabilmekte ve daha kazançlı tablolar ile yollarına devam etmektedirler. Bu anlamda standardın bu yeni madde ve gereklilikleri size fayda sağlayacaktır. İç ve dış unsurlar ile ihtiyaç ve beklentilerin karşılanması konusunda çalışma yapmanız önerilir.
Unsurlar
Liderlik8:39
Standart Kalite prensiplerindeki liderlik anlayışını yalın bir şekilde gereklilik olarak bu yeni versiyonda dile getirmiştir. Ayrıca eski versiyonda temsili atanan ve maalesef işlerliği birçok Kuruluş'da sağlanamamış Yönetim temsilcisi kavramı da tarihe karışmıştır.
Liderlik
Planlama10:54
Risk, hedef ve değişimi yönetemeyen Kuruluşta çalışmak ister misiniz? Hayır mı? Bu madde size göre.
Planlama
Destek15:32
Kaynak olmadan Kuruluşlar var olabilir mi? En son teknolojiyi almak mı? En yetkin personeli bulundurmak mı? Kararsız mı kaldınız? Kaynakları, Yetkinlik ve bilinci yönetmek en doğrusu değil mi?
Destek
Operasyon- 1. BÖLÜM7:59
Operasyon genelde üretim birimi olarak bilinir ya da dile gelir. Oysa ki! operasyon üretim ve hizmet planlanmasından sevkine kadar ilerleyen sürecin kısa adıdır. İyi yönetildiğinde karlılık kaçınılmazdır.
Operasyon- 2. BÖLÜM6:02
Operasyon
Performans6:19
Sınava girdiniz ancak sonucu söylenmedi? Ne hissedersiniz. Ve sonuçta ne öğrenirsiniz? Performans ölçmeden sistem yönetilebilir mi?
Performans
İyileştirme9:53
İyileştirme Kalite yönetim sistemlerinin en önemli nedeni ve araçlarından biridir. Aksiyonu hızlı alan Kuruluşlar birçok konuda en hızlı iyileştirme yapabilenlerdir.
İyileştirme

Requirements

Kalite Yönetim Sistemi konusunda bilinçlenmek isteyenler için başlangıç seviyesinde standardın anlatımını yapar
Ön lisans, lisans mezunu ya da Kalite Birimi'nde sorumluluk almak isteyen, almış olan çalışanlar

Description

2016 yılında Udemy’de kalite yönetim sistemi üzerine yayınlanan **ilk eğitim** olma özelliğini taşıyan bu kurs almaya ne dersiniz?

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, işletmelerin müşteri odaklı çalışma kültürünü geliştirmesi, süreçlerini iyileştirmesi ve sürdürülebilir başarıya ulaşması için en yaygın kullanılan uluslararası standarttır. Kalite Yönetim Sistemi Standardı olan ISO 9001:2015 yeni versiyonun sade bir dille anlatımı yapılmıştır.

Kalite Yönetim Sistemi Standardı SO 9001:2015 tüm yönetim sistemlerine altyapı hazırlayan, müşteri odaklı çalışma ve memnuniyet artışı ile işletmelere fayda sağlayan çerçeve sunar. Her sektörden firmaların uygulayabileceği kalite yönetim standardı, her ölçekte kuruluşta rahatlıkla uygulanabilir. Bu eğitim bilinçlendirme eğitimidir.

ISO 9001 standardını uygulamak hizmet ve ürün sağlayan kuruluşlara potansiyel olarak yasal mevzuata uyum, müşteri memnuniyetini artırma fırsatı, risk ve fırsat yönetimi sağlamayı, yönetim sistemi şartlarına uyum ile kişiye bağlı olmayan sistemsel çalışmaya olanak sağlar.

Proses yaklaşımı ile süreçlerin iyileştirilmesi ve her kuruluşta değişken olan organizasyon yapısına göre hedef sisteminin oluşturulması Üst Yönetim'in liderliğinde faydalı bir araç olarak karşımıza çıkar.

Kalite bir kültürdür ve her kuruluşun farklı bir kültür oluşturduğu bilinir. Yönetim sistemi yaklaşımı kalite kültürü gelişimine katkı sağlar.

Kalite yönetim sisteminin doğru anlaşılması ve kurulumu diğer yönetim sistemi standartlarının oluşturulması ve entegrasyonu için de zemin hazırlar. Kalite sistemi tekdüze doküman, standardın madde numaralarına göre prosedür yazımı, standart terminolojisinin kuruluş dokümanlarına aktarımı değildir. ISO 9001 standardının Giriş kısmında özellikle amacın bu olmadığı bilgisi not alınmıştır.

Kurs içeriğinde olabildiğince standardın gerekliliklerinden neler anlaşılması gerekiyor, sahada uygulamalarda doğru ve yanlışlar, temel olarak beklenti nedir anlatılmaya çalışılmıştır.

Bu eğitim, kalite yönetim sistemi hakkında bilgi edinmek isteyen profesyoneller için bir bilinçlendirme eğitimi niteliği taşır. ISO 9001:2015 iç tetkikçi ve başdenetçi eğitimlerine katılmadan önce alınması gereken temel eğitimdir.

Uygulamalı iç denetçi ve başdenetçi eğitimleri için web sayfamız üzerinden randevu oluşturabilirsiniz.

Who this course is for:

ISO 9001:2008 standardına göre belgeli ya da çalışan kuruluşlar
ISO 9001:2015 güncellemesi yapacak olan sistem yöneticileri
ISO 9001:2015 sertifikası almak için çalışanlar ve belgelendirmeye hazırlananlar
Kalite Yöneticiliği konusunda kendisini geliştirmek isteyenler
Yeni şirket kurulumu düşünen ve kurumsal iş yapılarında esaslar konusunda bilgi sahibi olmak isteyenler
Sektör farketmeksizin ISO standartlarına giriş yapmak isteyenler