5S, lavoro standard, Genba: i 6 strumenti per il NOP

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"Disordine, sporco, variabilità e nessun controllo dalla direzione del reparto" Se almeno 1 di questi aspetti è una tua preoccupazione, allora sei nel corso giusto!

Impiega i metodi Lean per soddisfare i fattori igienici del Nucleo Operativo e migliorare l'aspetto PROCESSI: impiega la Gestione Visiva, la tecnica 5S, il Lavoro Standard, le Idee di Miglioramento, la Conferma dei Processi e la procedura di Festeggia i Risultati.

• Migliorare la comunicazione visiva di reparti e uffici

• Garantire l'ordine e pulizia in azienda

• Come ridurre la variabilità dei processi

• Promuovere squadre proattive

• Sostenere il sistema di produttività

• Creare un ambiente meritocratico

Gli strumenti del Nucleo Operativo (NOP) sono i metodi Lean per soddisfare i fattori igienici delle persone.

Il corso ti fornisce le competenze, le slide, i moduli, il materiale e le istruzioni dettagliate per applicare gli strumenti base della Lean Manufacturing che ogni azienda dovrebbe applicare per garantire standard minimi di produttività.

Contenuti e panoramica

Partiamo con lo strumento Lean a maggiore impatto visivo: la Gestione Visiva (Visual Management). Questo perché la vista è il senso più sviluppato negli esseri umani, quindi la Lean sfrutta questa caratteristica umana per massimizzare la comunicazione tra il processo e le persone.

Ogni posto per ogni cosa e ogni cosa al suo posto! Non è lo slogan di un ossessivo compulsivo, ma dello strumento 5S. Il metodo 5S permette di ristabilire e mantenere l'ordine e la pulizia nello stabilimento: dal reparto produttivo, alla manutenzione, agli uffici, il 5S è l'insieme di operazioni per ordinare, pulire, standardizzare e sostenere l'ordine nelle varie aree dell'azienda.

Faresti una torta senza ricetta? Forse meglio evitare... Il lavoro standard ti permette di fissare i metodi e parametri cardine che ti permetteranno di ridurre la variabilità delle operazioni. Questo sistema di produttività è infatti uno standard, cioè quell'insieme di metodi Lean che permetteranno di stabilizzare i processi dell'organizzazione, al fine di garantire il valore percepito dal Cliente e fissare periodicamente il punto raggiunto permettendo il miglioramento continuo.

Con un processo strutturato di Idee di Miglioramento potrai sfruttare tutte le opportunità quotidianamente viste dal nucleo operativo. Spesso la comunicazione non è delle migliori in azienda: la dispersione di Leadership separa i vari componenti dell'organizzazione e spesso il nucleo operativo ha poca voce in capitolo. Con questo strumento sarà possibile rompere questo paradigma e sviluppare una comunicazione da ambo i lati per massimizzare la produttività da chi lavora quotidianamente con i processi operativi.

Come tutti gli standard, se non vengono mai controllati, dopo un po' di tempo deperiscono. Questo avviene in particolare quando iniziano a essere complessi. Ovviamo a questo problema attraverso la Conferma dei Processi. Chiamata anche Audit Stratificato di Processo, Genba Walk (camminare dove succedono le cose) o Kamishibai (teatro di carta), la conferma dei processi è l'insieme di verifiche degli standard stratificati, dal supervisore alla direzione. Lo strumento permette di garantire il mantenimento del sistema organizzativo di produttività e le prestazioni.

Ogni abitudine si forma con una ricompensa. E impiantare il miglioramento deve diventare una nuova abitudine. La procedura di Festeggia i Risultati ha l'obiettivo di facilitare l'innesco di questa abitudine creando dei criteri oggettivi e quantitativi per ricompensare il nucleo operativo sulla base delle prestazioni. Questo strumento ti permetterà di smuovere il paradigma dello stipendio/orario e dirigerlo verso la creazione di prestazioni, portando a bordo buona parte del personale con motivazione neutra a motivata.

Come ogni mio corso, al termine ti guiderò per realizzare un'azione di miglioramento nella tua azienda e portare subito benefici tangibili con quanto appreso.

Ref.: PRO.4