직장생활 상담기법 5가지

[상담을 이해하고 동료들을 상담해줄 수 있다]

본 과정은 KPC 한국 프로 코치 상담 전공자가 말하는 상담 기법에 대해 배우는 클래스입니다. 상담과 코칭은 다릅니다. 상담은 공감과 격려로 내담자 가 스스로 해결하게 하는 것을 말하며, 코칭은 더 나은 제안으로 문제 해결을 돕는 것을 말합니다. 사람은 다양하고, 주관적인 습성을 지니고 있습니다. 사람들마다 자라온 배경, 사는 배경이 다르기 때문에 적절성의 선택도 다양합니다. 누군가 상담을 신청할 때 자신감을 갖고 상담에 임할 수 있고, 상담을 진행할 떄 어떤 부분에 유의해 진행해야 하는지 알 수 있습니다. 또한, 내담자의 마음과 고충을 이해하는 폭이 넓어질 수 있습니다. 상담과 코칭의 차이점, 면접의 6가지 태도 유형, 비폭력 대화의 4단계를 마스터합니다. 상담 요청이 부담스러운 팀장, 경영자의 고민을 해결합니다. 회사의 대표 경영자, 팀원을 이끄는 팀장, 직장생활을 하는 직장인은 본 클래스를 통해 자신감 있고 예의 있는 상담 태도로 내담자의 마음을 이해하는 폭을 넓혀보십시오.

<목차>

1.상담 이해하기

2.상담 프로세스

3.상담기법 5가지_1

4. 상담기법 5가지_2,3,4

5. 상담기법 5가지_5