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管理職に求められる5つのコミュニケーションスキル (アクティブリスニング・コーチング・叱り方)
Rating: 4.1 out of 5(2,995 ratings)
11,780 students

管理職に求められる5つのコミュニケーションスキル (アクティブリスニング・コーチング・叱り方)

マネジメントに必須の実践スキルを体系化 アクティブリスニング / コーチング / 正しい叱り方 / ハラスメント防止 / ソーシャルスタイル
Created by田中 和義
Last updated 3/2026
Japanese

What you'll learn

  • 部下の話を引き出すアクティブリスニングと質問技術
  • 部下との心理的間隔を詰める効果的な雑談と自己開示の仕方
  • 部下に受け入れられる叱り方のノウハウ
  • 部下のモチベーションを向上させるコーチング手法とオートクライン効果、面談手法
  • 指導とハラスメントの境界線の理解、ハラスメントを防ぐコミュニケション手法
  • ソーシャルスタイル理論に基づく、部下のタイプ別コミュニケーション手法

Course content

7 sections55 lectures2h 27m total length
  • 自己紹介2:24
  • 講座のゴールと概要1:47
  • どんな方に見ていただきたいのか0:40
  • このコースの進め方0:29

Requirements

  • 組織における管理職やリーダークラスの方
  • 後輩指導や管理職候補として、メンバーに関わる方
  • 部下と良い関係を築くコミュニケションスキルを学び、実践する意欲のある方

Description

管理職やリーダーの役割は2つ。「組織目標を達成すること」と「部下を成長させること」です。

これらの役割を全うするには、上司と部下との関係を円滑にする、コミュニケーションスキルが欠かせません。


この講座では、マネジメントでよくある【5つのケース】で管理職やリーダーが備えておくべきコミュニケーションスキルについて、理論やテクニックを解説します。現場ですぐに使える実践的なコミュニケーションスキルを学べます。


<部下マネジメントでよくある5つのケース>

  • 部下の本音を知りたい

  • 効果的な叱り方を知りたい

  • 部下のモチベーションを上げたい

  • 職場のパワハラを避けたい

  • 相性が悪い部下とうまくやりたい


<コースの特徴>

講師はリクルートをはじめとして、25年以上管理職を務めたキャリアを持ち、現在は講師やコンサルタントとして、日本全国の経営者や管理職に対して、マネジメントやリーダーシップ、営業スキル、人材採用手法などを教えています。この講座は講師の豊富な実務経験に基づいて編成された、実践的な特別講座です。


管理職に必要なのは、カリスマ性や強いリーダーシップではありません。

この講座で学習し、即実践して、あなたも職場の人間関係を好転させましょう!

Who this course is for:

  • 部下と良い関係を構築するコミュニケションスキルを習得したい方
  • 部下の本音を引き出したい方
  • 部下に反発されず、適切に叱る方法を習得したい方
  • 部下指導とパワハラの境界線を知りたい方
  • 相性のよくない部下ともうまくつきあう方法を知りたい方
  • パワハラの加害者にならずに済む方法を知りたい方