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新任管理職必見!部下の相談対応で得られる3つの特典。部下との信頼関係は、こう作る。
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949 students

新任管理職必見!部下の相談対応で得られる3つの特典。部下との信頼関係は、こう作る。

新しい部署に新任管理職として異動したあなたは、業務も分からない、部下にどんな人がいるのかもわかりません。リーダーシップにも自信がありません。けれど、相談事にコツコツと対応することは取り組みやすいことの一つです。
Created by髙橋 智子
Last updated 8/2024
Japanese
Japanese [Auto],

What you'll learn

  • 部下からの相談事を受けることで得られるメリットを3つ学ぶことができます。
  • 部下からの相談事を受ける際の具体的な留意点を学び、信頼関係の土壌を作る技術を学びます。
  • 部下からの相談事を受けることを通じて、自分のコミュニケーションスタイルを知らせるメリットについて学びます。
  • 部下からの相談事を受けることで、部署内外の情報を効果的に収集・共有する技術を学びます。
  • 部下からの相談事を受けないと、なぜ不祥事が起きるのかを学びます。

Course content

9 sections • 35 lectures • 1h 4m total length
  • コースの目的0:42
  • コースの対象者0:51
  • 講師紹介2:19

Requirements

  • 少なくとも、4人以上の部下を持った経験のある人

Description

管理職に昇進し、新しい部署に異動したあなた。どんな部下がいるのか?雰囲気はどんな様子なのか。不安でいっぱいだと思います。けれど、相談対応にコツコツと対応していくと、信頼残高が積み上げられ、3つの特典が得られます。


1つ目:部下は上司の真似をします。あなたがていねいに対応していくことで、潜在的に周囲を助けたいなと思っている部下の行動を促すことができ、チームワーク力向上の助けになります。


2つ目:部下は、新しく来た管理職のあなたは、どんな人なんだろう?と心配しています。相談事に対する対応を通じて、ていねいに話を聞く姿勢を示せれば、その口コミが広がっていき、部下からの信頼を得られやすくなります。


3つ目:部署内外の情報を知りたくありませんか?相談事に対応するという大義名分があると、普段、コンタクトを取る機会のない部署や人にアクセスできます。そうして蓄積した情報や人とのつながりは、思わぬところで役に立つものです。

Who this course is for:

  • 新しい部署に、管理職として異動した経験がある人
  • 管理職として、部下からの相談をどのように受けたらいいかの悩みを持っている人
  • 部下からの相談事を活用して、部署内外のコミュニケーションを取りたい人
  • 4人以上の部下を持った経験がある人
  • スピード感のある成果が求められるスタートアップ企業、外資系企業の方には、お役に立てない可能性があります。