
講座のイントロ、自己紹介になります。
テキストは、レクチャー2の「コース概要」からダウンロードできます。
「記入式のワークシート」も各レクチャーで用意。
適宜、ダウンロードして、お使いください。
ここでは、カリキュラムの全体像を説明しています。ぜひ、学習の全体像を確認されてみてください。
最初から学ぶのもよし、関心のあるパートから学ぶのもよし!
▶下記テキスト(全箇所を掲載)をダウンロードして、
お使いください。
※各レクチャーで「記入式のワークシート」も用意。
適宜、ダウンロードして、お使いください。
このパートでは、通常の面談との違い、各社の事例を紹介します。
また、部下とのかかわり方の「セルフチェック」も用意していますので、ご自身の傾向・課題を確認してみてください。※課題のすべてを「1on1ミーティング」で解消できます。
【ダウンロード資料】
▶テキストをお使いください。
(レクチャー2の「コース概要」からダウンロードできます)
▶このセクションでは各レクチャーにワークシートも用意しています。
(各パートからダウンロードできます)
このパートでは、はじめに知っておきたい「1on1ミーティング」の基本を解説しています。
このパートでは、各社の「1on1ミーティング」の事例を解説しています。
部下とのかかわり方を「セルフチェック」してみませんか?ご自身の傾向・課題を確認できます。※課題のすべてを「1on1ミーティング」で解消できます。
研修でいただく「質問」と「その回答」を紹介。疑問点があればクリアしてください。
※ワークシート(チェック含む)をダウンロードしてお使いください。
せっかくの1on1ミーティングが「話すことがない」「沈黙になる」「雑談になってしまう」といったことにいならないよう、このパートでは、1on1ミーティングを効果的に行うための事前準備を解説します。
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▶このセクションでは各レクチャーにワークシートも用意しています。
(各パートからダウンロードできます)
このパートでは、話し合いやすい環境にするための注意点を解説しています。
このパートでは、部下が「話すことがない」と言った状況にならないようにする方法を解説しています。
研修でいただく「質問」と「その回答」を紹介。疑問点があればクリアしてください。
※ワークシート(チェック含む)をダウンロードしてお使いください。
1on1ミーティングの基本は、部下の話を聞き続けることですが、「つい、自分が話してしまう」「もっと聞きたいけど、言葉が出てこない」といったことは少なくありません。そうならないための「聴き方の技術」を解説します。
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▶このセクションでは各レクチャーにワークシートも用意しています。
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このパートでは、部下が話しやすくなる「相槌」の打ち方など、聞き上手になるテクニックを紹介。
このパートでは、部下の本心を聞くために不可欠となる「拡大質問(オープンクエスチョン)」をうまく実践する解説しています。
このパートでは、話が途切れない「自然な会話の流れ」の基本を紹介しています。
研修でいただく「質問」と「その回答」を紹介。疑問点があればクリアしてください。
※ワークシート(チェック含む)をダウンロードしてお使いください。
1on1ミーティングの基本は、部下の話を聞き続けることですが、「つい、自分が話してしまう」「もっと聞きたいけど、言葉が出てこない」といったことは少なくありません。そうならないための「聴き方の技術」を解説します。
【ダウンロード資料】
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(レクチャー2の「コース概要」からダウンロードできます)
▶このセクションでは各レクチャーにワークシートも用意しています。
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このパートでは、1on1ミーティングの学習では外せない「具体的な進め方」を紹介。きわめて重要なパートです。
このパートでは、1on1ミーティングの最初のステップ「話しやすい場」にする具体的な対話術を紹介しています。(具体的な対話シーンを添えて)
1on1ミーティングの大切なステップ「部下の心身(コンディション)」を把握する対話術を紹介しています。(具体的な対話シーンを添えて)
1on1ミーティングを「褒める場」にすることで、部下のモチベーションアップの機会にする方法を紹介します。(具体的な対話シーンを添えて)
まさに1on1ミーティングのメインパート!「部下が話したい(ちょっとしたこと)」を聞き尽くすための具体的な対話術を紹介しています。(具体的な対話シーンを添えて)
このパートでは、モチベーション理論の「willーCan-Must」理論を紹介。部下の「キャリアの悩み」の相談になる際、知っておきたいセオリーです。
研修でいただく「質問」と「その回答」を紹介。疑問点があればクリアしてください。
※ワークシート(チェック含む)をダウンロードしてお使いください。
研修での学びを形骸化させず、しっかりと実践をするためにも、「チャレンジすること」を考えてみましょう。
▶マイチャレンジのシートは、ダウンロードできます。
=本講座特色=
1 1on1ミーティングの理論と職場での実践法のすべてを
体系的に学べる”オールインワン型の講座”
【学べること】
【Ⅰ】 通常の面談と1on1ミーティングの違い
(1)1on1の基本(焦点は部下の思い)
(2)各社の状況、最近の潮流
【Ⅱ】 1on1ミーティングの進め方
(1)1on1ミーティングの準備
※話しやすい場にする工夫
(2) 15~30分を効果的に使うStep
・ Step1 アイスブレイク
・ Step2 体調確認
・ Step3 ほめる
・ Step4 職場の気になること
・ Step5 業務のことで気になること
・ Step6 キャリアの悩み など
※上記のことを自然な流れで
”聴き切る”方法を紹介
【Ⅲ】メンバーの話を聞き切るスキルを習得する
(1)部下の「本心」を聴く質問方法
※相槌の打ち方
※表情の作り方
※「聞く」「訊く」「聴く」を使い分ける
(2)部下に「気付き」を与える質問方法
※クッション言葉
※拡大質問を効果的に使う
(限定、拡大質問の具体的な方法)
(3)話題が途切れない、対話術
※コトとココロを分ける方法
※時系列法 など
2 30冊以上のビジネス書をリリースするベストセラー著者で、
年間200回登壇し、リピート率9割を超える人気企業講師。
講師の伊庭はリクルートでトップセールスとして数々の表彰を受け、
その後は営業部長、関連会社の代表を歴任した営業のたたき上げ。
だからこそ、伝えられる本物のスキルを紹介。