1on1・評価面談の進め方

このレクチャーでは、面談を避けることで職場の課題が見えにくくなるリスクを整理し、「1on1」と「評価面談」の違いについて学びます。また、現場で実際に起きている面談のつまずきや悩みの声を紹介しながら、面談に対する苦手意識の背景や必要な視点を明らかにしていきます。

このレクチャーでは、面談への苦手意識には明確な構造があることを解説し、面談の本来の目的が「関係構築」と「成長支援」であることを再確認します。その上で、面談に必要な「型」と「心構え」を身につけ、安心して対話に臨める上司像を目指します。

このレクチャーでは、面談の成否を左右するのは「その場の話し方」ではなく、事前の準備であることを学びます。面談の目的を明確にし、部下の状況を把握し、伝え方・聞き方を意図的に設計することで、対話の質を高める土台が整います。準備が信頼をつくる第一歩になります。

このレクチャーでは、面談を対話として成立させるために重要な「目的のすり合わせ」や、安心感と成長期待の両立について学びます。さらに、評価ではなく協働を目指すマインドセットを身につけ、信頼関係を深める面談の進め方を理解できるようになります。

このレクチャーでは、面談の質を左右するのは「話し方」ではなく「聞き方」であることを学びます。話を最後まで聞く、相づちや表情で安心感を伝える、感情に耳を傾けるといった基本的な傾聴スキルを習得し、信頼関係を築くための聞く姿勢を身につけます。

このレクチャーでは、聞く力が弱いと信頼を損ねてしまう理由を学びます。表面的な聞き方や沈黙への焦りが対話を妨げること、また「共感」と「同情」の違いを理解し、冷静さを保ちながら感情に寄り添う聞き方で、深い対話を可能にする姿勢を身につけます。

このレクチャーでは、「聞くこと」が信頼を育てる対話の土台であることを理解します。聞く姿勢が相手に安心感を与え、本音や相談を引き出す鍵になることを学びます。自己チェックワークを通じて、自分の聞き方を振り返り、より良い対話に向けた改善点を明確にします。

このレクチャーでは、相手を尊重しながら率直に伝える「アサーティブな伝え方」の基本を学びます。攻撃的・受け身な伝え方との違いを理解し、「事実・感情・要望」を分けて伝える技術を身につけることで、誤解や対立を避けつつ、伝えたいことを明確に伝えられるようになります。

このレクチャーでは、相手を傷つけずに伝えるための工夫を学びます。行動にフォーカスして伝える視点や、受け止められやすい順序、クッション言葉の活用法を理解し、伝えたあとの沈黙や反発にも落ち着いて対応できるようになります。対話を継続する姿勢が信頼につながります。

このレクチャーでは、1on1を雑談や相談で終わらせず、部下の成長と主体性を支援する「対話の場」として設計する考え方を学びます。テーマ・問い・関係性という3つの柱を意識し、継続的に信頼と変化を生む1on1の構造を理解します。

このレクチャーでは、部下の思考と感情を引き出す問いかけの技術と、対話を整理・前進させるGROWモデルの活用法を学びます。さらに、相手の言葉を要約して返すことで信頼を深め、内省や行動につなげる対話の進め方を身につけることができます。

このレクチャーでは、1on1を継続的な習慣として根づかせるための工夫を学びます。毎回テーマを持ち、部下の変化を捉えてフィードバックすることで信頼を深めていく姿勢や、上司が「聞き手」として関わる意識を身につけ、より意味のある対話に育てていく方法を整理します。

このレクチャーでは、評価面談を単なる結果報告ではなく、納得と動機づけを両立する「未来につなげる対話」として捉える視点を学びます。対話による振り返りや認識のすり合わせ、4つのステップに沿った進め方を理解し、成長につながる評価面談の土台を築きます。

このレクチャーでは、評価面談で納得感を高めるための伝え方の工夫や、感情への配慮の重要性を学びます。事実に基づいた順序ある伝え方や、感情の揺れに落ち着いて向き合う姿勢を理解し、評価のズレも対話を通じて共有し、信頼を育てる関わり方を習得します。

このレクチャーでは、評価面談を「終わり」ではなく「これから」につなげる対話にするための工夫を学びます。部下の意志や目標を引き出し、支援の方向性を共有することで、面談をモチベーションと成長につなげる方法を理解します。振り返りを通じて、実践への改善点も明確にします。

このレクチャーでは、トラブル対応時こそ信頼関係が問われることを理解し、反論や不満といった自然な感情への冷静な向き合い方を学びます。相手の言葉の背景に耳を傾け、感情を受け止めながら事実を丁寧にすり合わせることで、対話を断絶させず信頼を築く関わり方を習得します。

このレクチャーでは、沈黙や無反応、協力的でない態度、感情的な反応など、対話が難しい場面への向き合い方を学びます。相手の状態や背景を丁寧にくみ取り、安全な対話の場をつくることで、関係性を損なわずに信頼を築き直す対応力を身につけることができます。

このレクチャーでは、対話が難しいと感じる部下に対しても、関係性と伝え方次第で信頼を育てられることを学びます。決めつけを手放し、小さな対話を積み重ねる姿勢の大切さを理解します。ワークやクイズを通じて、困難な面談を「関係を深めるきっかけ」に変える対応力を高めます。

このレクチャーでは、面談の本質が「関係性と成長」を育てる対話にあることを再確認します。信頼を土台とした聴く力・伝える力・関係を育てる姿勢という3つの柱を整理し、よくある失敗パターンを防ぐポイントを学ぶことで、より実践的な面談力の土台を築いていきます。

このレクチャーでは、面談の成功に必要な基本姿勢と行動のポイントを整理します。完璧を目指すのではなく、目的を明確にし、相手を尊重しながら継続的に対話を重ねることの大切さを理解します。講座の締めくくりとして、自分らしい面談スタイルを言葉にしてまとめていきます。