Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
聞く力・伝える力・つながる力を理解して人間関係が楽しくなる15のコツ

聞く力・伝える力・つながる力を理解して人間関係が楽しくなる15のコツ

聞く力・伝える力・つながる力のステップで、苦手な会話を克服。営業や接客で人見知りの人、家庭や友人関係を修復したい人。具体的な傾聴のポイントや、好印象を得る初対面の表情と声のトーンを提示。会議や講演会でも利用可能
Created byTOCO matsui
Last updated 9/2025
Japanese

What you'll learn

  • 危機k田・話し方の基本を身につけて誤解や衝突を防ぐ方法
  • 傾聴(相手の話をしっかり受け止める姿勢)によって信頼関係を築くコツ
  • 共感の一言や適切な意相槌で人間関係をスムーズにする技術
  • 苦手な相手や状況でも落ち着いて対応できる会話術
  • 人前でも自信を持って話せるようになる表現力
  • 第一印象を決める表情と声のトーンを学ぶ

Course content

2 sections • 16 lectures • 1h 1m total length
  • 聞き方で人間関係は決まる4:25

    会話をすることは、会話の時に、相手の言うことをちゃんと聞くことが基本であることを意識する。

  • 傾聴の3つのポイントとは5:36

    傾聴とは、聞く姿勢。会話中の、3つのポイント、相手の目を見る、相槌を打つ、携帯を触らない。自分がされて不愉快なことはやめましょう

  • 聞く力には、共感の一言が味方になる5:15

    傾聴のポイントの一つ、相槌の方法をマッシュアップして、共感の一言で相槌を打つ練習をしましょう

  • 沈黙を恐れない、沈黙は信頼の間2:12

    黙っている時間は、信頼の時間。人間関係につながります。

  • 相手の本音を引き出す質問の仕方4:25

    オープンクエスチョンという方法を覚える。はい、か、いいえ、の答えではなく、どう思う、どう感じた、という答えを引き出す質問方法を学ぶ。

Requirements

  • スキルや経験は不要です。人と繋がりたい意欲のある人

Description

人と話すのが苦手、でも仕事でこなさなければならない。そんなトラブルを解消して、得意なスキルになって欲しいと思います。講師トコは、テレビで25年間コメンテーターをしてきました。話す力のプロです。その経験をもとに、段階を経ながらレクチャーします。まずは「聞く力」を理解します。
人間関係は「話し方」よりも「聞き方」で決まる、と言われています。
なぜなら、人は「理解されたい」「共感されたい」という欲求をもっているからです。
相手が「自分の話を大切に聞いてくれている」と感じたときに、信頼関係が一気に深まります。

聞く力を身につけたら、次は伝える力をやしないます。

相槌は共感の一言などの具体的なセオリーがあるので、それに沿って1個でも2個でも覚えましょう。コース終了時には苦手意識が解消され、トークが得意のスキルになっているはずです。

Who this course is for:

  • 職場の人間関係に悩んでいるビジネスパーソン
  • 友人や家族とのコミュニケーションを改善したい方
  • 初対面の人とうまく話せない、人見知りの方。
  • 接客・営業・教育など人と関わる仕事をしている方
  • 「話すのが苦手だけど、少しでも自信をつけたい」と感じている方