Conversando com Clientes e Criando a Proposta de Valor
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Conversando com Clientes e Criando a Proposta de Valor

Como Obter Insights Valiosos para seus Negócios e Criar Produtos e Serviços que seus Clientes Desejam
4.9 (14 ratings)
Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
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Last updated 7/2017
Portuguese
Current price: $10 Original price: $40 Discount: 75% off
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30-Day Money-Back Guarantee
Includes:
  • 1 hour on-demand video
  • 2 Articles
  • 3 Supplemental Resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
What Will I Learn?
  • Determinar as reais necessidades e desejos dos seus clientes e prospects.
  • Desenhar produtos e serviços com base nas necessidades do cliente.
  • Identificar suas motivações e como eles tomam suas decisões.
  • Apresentar suas ofertas de maneira eficaz e eficiente.
  • Como utilizar ferramentas como Mapa de Empatia, Perfil do Cliente, Mapa de Valores e Canvas da Proposta de Valor.
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Requirements
  • Conhecimentos básicos de Marketing e Negócios.
Description

A chave para o sucesso de qualquer negócio está em entender o que seus clientes querem, quais as suas reais necessidades e como eles tomam suas decisões. 

Esqueça as informações genéricas e receitas prontas, elimine a adivinhação.

  • Saiba quem compra o quê e por quê
  • Entenda quais os objetivos do comprador e como você pode atendê-los
  • Adapte suas atividades de marketing às expectativas do comprador
  • Descubra como enxergar a venda com os olhos do cliente
  • Entregue valor aos seus clientes
  • Desenvolva produtos e serviços baseados nas necessidades e desejos dos clientes
Who is the target audience?
  • Profissionais de Marketing, Profissionais Liberais, Autônomos, Coaches e Consultores
  • Profissionais e empresários que querem obter o máximo de suas conversas com clientes e prospects.
  • Empresas novas ou antigas que querem desenhar ou redesenhar seu modelo de negócio.
  • Todos que desejam ter conversas realmente úteis com seus clientes para obter insights valiosos que possam ser agregados a sua empresa e assim conquistar mais clientes e fidelizar os existentes.
  • Para quem tem uma ideia de negócio e quer validar da maneira correta, sem achismos.
  • Se você quer encontrar o melhor caminho para resolver um problema real.
  • Se você realmente não tem ideia de como falar com clientes e prospects.
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Perfil do Cliente
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Mapa de Valor
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Proposta de Valor
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Conclusão
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Encerramento do Curso
01:55
About the Instructor
Cristiane Rocha Thiel
4.5 Average rating
112 Reviews
360 Students
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Marketing Strategist and Consultant

Meu objetivo é ajudar as empresas e profissionais a atingirem suas metas e superar desafios, melhorando sua orientação digital. Eu gosto de manter as coisas simples, pois o Marketing Digital não deve ser um tema intimidador. 

Eu baseio meu trabalho em três pilares: Insight, Planejamento e Análise. 

Minha missão é guiá-lo através do processo de desenvolver e ampliar seus negócios (ou carreira) e principalmente inspirá-lo a atingir seu pleno potencial. Inscreva-se agora e comece sua jornada!

My goal is to help businesses and professionals to achieve their goals and challenges improving their digital guidance. I like to keep things simple for the Digital Marketing should not be an intimidating topic. 

I base my work on three pillars: Insight, Planning and Analysis. 

My Mission is to guide you through the process of starting, building and growing your business or career and to inspire you to reach your full potential. Enroll now and start learning today!