Como Montar sua Loja Virtual - O Mapa Completo do E-commerce
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Como Montar sua Loja Virtual - O Mapa Completo do E-commerce

Planejamento completo com as 8 etapas essenciais para você dominar 100% dos processos e montar a sua loja virtual
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Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
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Created by Andre Martins
Last updated 10/2015
Portuguese
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What Will I Learn?
Identificar se a sua ideia de negócio online é viável ou não. Isso será possível através de um planejamento que aborda mercado, demanda, concorrência, investimentos e atuação.
Estruturar toda a operação online iniciando pela escolha inteligente da melhor plataforma de e-commerce para sua loja virtual.
Contratar os fornecedores e soluções (softwares) ideais para gerenciamento de backoffice, estoque, financeiro (ERP) e de clientes (CRM), além da nota fiscal eletrônica.
Cadastrar produtos e conteúdos com foco no resultado. Categorização de produtos, sistema de busca, títulos, descrições, imagens e estoque. Conteúdo original e otimizado para os buscadores (SEO), além de fotos e vídeos profissionais para valorizar o produto.
Organizar a estrutura física da operação, dos processos, pessoas, fluxo de trabalho e armazenagem do estoque.
Definir os sistemas financeiros e algumas integrações, basicamente tecnológicas. São sistemas de pagamento (Gateways) e análise de risco (antifraude).
Entender como funciona o marketing digital e quais são os canais onde poderá divulgar a loja virtual.
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Requirements
  • Nenhum conhecimento ou software é exigido para fazer o curso.
  • O aluno precisa apenas saber navegar pela internet, gostar de fazer isso e ter vontade de aprender muita coisa nova.
  • Materiais de apoio são entregues em PDF e vários de links de sites para acesso simples e facilitado.
Description

1 ► Planejamento

Esta é a 1ª e principal etapa para o desenvolvimento de um projeto online. Dependendo do resultado do seu planejamento, talvez todas as demais etapas serão desnecessárias. SIM! Isso mesmo… aqui você pode identificar que, para o seu negócio, ainda não é o momento de montar uma loja virtual. Nesta fase devem ser abordados temas como: mercado, demanda, concorrência, investimentos e atuação.

2 ► Plataforma e Infraestrutura

Nesta etapa você vai estruturar sua operação, iniciando pela escolha da melhor plataforma de e-commerce para atender as necessidades identificadas na 1ª etapa do Planejamento.

3 ► Integrações

Após preparar a sua operação na 2ª etapa de Infraestrutura, você precisa definir algumas integrações, basicamente tecnológicas. São sistemas de gerenciamento de backoffice, estoque, financeiro (ERP) e de clientes (CRM), além da nota fiscal eletrônica.

4 ► Comunicação Visual

Este é o momento de concretizar e desenhar tudo que foi pesquisado e planejado nas etapas anteriores. Design e usabilidade em cima das funcionalidades escolhidas.

5 ► Gestão de Conteúdo

Nesta importante etapa você vai cadastrar o conteúdo para venda. Antes do cadastro é preciso também o planejamento e pesquisa para identificar uma estrutura lógica de como seu cliente vai acessar suas informações (taxonomia). Categorização de produtos, sistema de busca, títulos, descrições, imagens e estoque. Conteúdo original e otimizado para os buscadores (SEO), além de fotos e vídeos profissionais para valorizar seu produto.

6 ► Operações e Logística

Organização física dos processos, pessoas, fluxo de trabalho e armazenagem do estoque. Configuração dos sistemas com mensagens transacionais.

7 ► Serviços Financeiros

Aqui você vai definir algumas integrações, basicamente tecnológicas. São sistemas de pagamento (Gateways) e análise de risco (antifraude).

8 ► Marketing Digital

Depois de tudo pronto você precisa mostrar para o seu público que a sua loja existe e ofertar o que você tem para vender, senão você não terá faturamento. Então é preciso investir nas mais diversas formas de marketing que existem, testando aquelas que funcionam melhor para o seu negócio.

Who is the target audience?
  • Não é necessário nenhum conhecimento técnico.
  • É para quem ainda não possui uma empresa, ou mesmo quem já possui um negócio físico funcionando e deseja vender produtos ou serviços através de uma loja virtual.
  • Não é preciso ter site ou conhecer de internet ou marketing digital, pois o curso vai dar todo o fundamento necessário e ensinar o caminho das pedras.
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BÔNUS
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Você vai participar da nossa comunidade somente para convidados, onde eu mesmo dou dicas e consultoria junto com outros profissionais da área.

Comunidade Fechada no Facebook
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Uma planilha exclusiva com vídeo-aula para aprender a calcular a viabilidade do seu negócio online e descobrir em quanto tempo terá o retorno do seu investimento.

Preview 36:23

Você terá acesso à minha planilha com mais de 100 empresas que fornecem serviços e tecnologias em todos os assuntos que você precisar para montar sua loja virtual.

Tabela de Fornecedores
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Dica muito simples, super fácil e de muita utilidade para você descobrir o faturamento das lojas virtuais de seus concorrentes.

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About the Instructor
Andre Martins
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Especialista em Comércio Eletrônico

Sou André Martins, trabalho com internet e marketing digital desde 1997. Com e-commerce tenho 9 anos de experiência em implantação e gestão de projetos, auxiliando empreendedores a iniciar ou evoluir seus projetos de loja virtual. Atuei em mais de 300 operações de loja virtual, entre elas: Hering, Imaginarium, Brandili, Melissa, Rider, Ipanema, Editora Atlas e Tigre.

Em 2005 fui co-fundador da Signativa – eCommerce de Resultados, a primeira agência parceira oficial do Magento eBay no Brasil, responsável por manter as maiores operações Magento do país em faturamento e volume de acessos.