Cobranza en el transporte de carga: Recupere eficientemente
4.9 (4 ratings)
Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
34 students enrolled
Wishlisted Wishlist

Please confirm that you want to add Cobranza en el transporte de carga: Recupere eficientemente to your Wishlist.

Add to Wishlist

Cobranza en el transporte de carga: Recupere eficientemente

Aprenda a cobrar más eficientemente y rápido sus cuentas por cobrar de la mano de un experto de cobranza de fletes.
4.9 (4 ratings)
Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
34 students enrolled
Last updated 6/2015
Spanish
Current price: $10 Original price: $100 Discount: 90% off
1 day left at this price!
30-Day Money-Back Guarantee
Includes:
  • 2 hours on-demand video
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
What Will I Learn?
  • Conocimientos prácticos relacionados con la industria del transporte de carga y su cobranza efectiva.
  • Técnicas y herramientas adecuadas para establecer estrategias de recuperación individuales y en equipo.
  • Acceso a formatos de cartas de cobranza
  • Acceso a formatos de crédito y cobranza
View Curriculum
Requirements
  • Deseo de tener éxito
  • Deseo de mejorar los porcentajes de recuperación
  • No es necesario tener conocimientos previos.
Description

I. Introducción y conceptos básicos del transporte

II. La Ley y su aplicación en el transporte

  • Las leyes del transporte marítimo y terrestre
  • Carta Porte - Actual y opciones de actualización
  • Bill of Lading - terrestre y marítimo
  • III. Agentes de carga y su situación actual en México

  • ¿Qué es un Reexpedidor de Carga?
  • ¿Qué es un Agente de Carga?
  • ¿Qué debo hacer para protegerme?
  • ¿Qué hacer después de entregar la carga?
  • ¿Qué hacer si un Intermediario se niega a pagar?
  • IV. Etapas del proceso de cobranza

  • Cobranza Eficiente en el Transporte
  • Cuentas Confundidas
  • V. Procesando nuevas cuentas

  • Políticas de crédito y cobranza
  • Óptima recopilación de información para investigación de crédito
  • Procesamiento de solicitudes de viaje
  • Formalidad al responder solicitudes de crédito
  • Solicitud de crédito
  • Solicitud de crédito y garantía
  • Verificación crediticia
  • Cartas de Bienvenida
  • VI. Procesando cobranza regular

  • Clasifique sus cuentas
  • Factoraje de cuentas por cobrar
  • Organice su día
  • Llamadas telefónicas efectivas
  • Manejo eficiente de las excusas
  • VII. Procesando cobranza vencida

  • El costo real de una cartera vencida
  • Aplicación de las políticas de crédito y cobranza
  • Visitas a clientes
  • Cartas de cobranza
  • VIII. Asignación de cuentas a las agencias de cobranza

  • La necesidad de una Agencia de Cobranza
  • ¿Cuándo asignar mis cuentas?
  • ¿Cómo elegir una agencia de cobranza?
  • IX. Beneficios de la tecnología en la cobranza

  • Sistemas de control
  • Grabando las conversaciones
  • Guiones de crédito y cobranza
  • Medición de acciones y desempeño
  • X. Casos prácticos

  • Revisión de casos de éxito
  • XI. Conclusiones

    Who is the target audience?
    • Dueños, Gerentes Financieros, Contralores, Gerentes de Crédito y Cobranza, Ejecutivos de Cobranza.. de empresas transportistas de carga terrestre, marítimo, agencias aduanales y de carga.
    Students Who Viewed This Course Also Viewed
    Curriculum For This Course
    Expand All 27 Lectures Collapse All 27 Lectures 01:57:24
    +
    Introducción y conceptos básicos del transporte
    1 Lecture 03:28

    Entender la Problematica Actual del Transportista y su Necesidad de Mejorar

    Preview 03:28
    +
    La Ley y su aplicación en el transporte
    4 Lectures 17:29

    Lo básico de la Ley y su Relación con los Documentos de Embarque de cada Modo de Transporte

    Preview 02:27

    La historia de la Carta Porte y la razón legal para que el Autotransportista actualice su Carta de Porte.

    Preview 09:05

    Carta Porte - Opciones de actualización
    03:10

    Tipos de Bill of Lading y la Sección 7 del Bill of Lading Terrestre Americano.

    Bill of Lading - terrestre y marítimo
    02:47
    +
    Agentes de carga y su situación actual en México
    4 Lectures 12:06

    Regulación del Agente de Carga en Estados Unidos, Canadá y México y los Beneficios de la Nueva Ley MAP-21 en Estados Unidos.

    ¿Qué es un Agente de Carga? ¿Qué es un Reexpedidor de Carga? y MAP-21
    03:52

    ¿Qué hacer después de entregar la carga?
    02:17

    ¿Qué hacer si un Intermediario se niega a pagar?
    03:15

    Que hacer para protegerme?
    02:42
    +
    Etapas del proceso de cobranza
    2 Lectures 05:57

    Etapas y Requisitos de un Proceso Eficiente de Cobranza

    Preview 02:20

    Cuentas Confundidas
    03:37
    +
    Procesando nuevas cuentas
    4 Lectures 24:01

    El Porqué y Cómo de una Política de Crédito y Cobranza

    Políticas de crédito y cobranza
    09:53

    Óptima recopilación de información para investigación de crédito
    03:37

    Procesamiento de solicitudes de viaje
    03:30

    Solicitudes de crédito, formatos, verificación y cartas de bienvenida
    07:01
    +
    Procesando cobranza regular
    4 Lectures 27:51
    Clasifique sus cuentas
    05:42

    Factoraje de cuentas por cobrar
    04:47

    Organice su día y llamadas telefónicas efectivas
    07:23

    Manejo eficiente de excusas
    09:59
    +
    Procesando cobranza vencida
    3 Lectures 09:42

    Considerar los factores para determinar el costo real de un flete no pagado.

    El costo real de una cartera vencida
    03:16

    Aplicación de las políticas de crédito y cobranza y visitas a clientes
    03:54

    Requisitos de una Carta de Cobranza y Machotes - Anexos

    Cartas de cobranza
    02:32
    +
    Asignación de cuentas a las agencias de cobranza
    2 Lectures 07:42

    Identificar el momento óptimo para la asignación a un tercero.

    Por qué y cuándo asignar mis cuentas
    05:05

    Sugerencias para elegir una agencia que le pueda apoyar en sus cobros extrajudiciles y judiciales.

    ¿Cómo elegir una agencia de cobranza?
    02:37
    +
    Beneficios de la tecnología en la cobranza
    1 Lecture 05:07
    Sistemas de control e Indicadores clave para medir acciones y desempeño
    05:07
    +
    Casos prácticos
    1 Lecture 02:01
    Revisión de casos de éxito
    02:01
    1 More Section
    About the Instructor
    Salvador Bañuelos
    4.9 Average rating
    4 Reviews
    34 Students
    1 Course
    Presidente en AFS International

    Es cofundador y presidente de AFS International. La primer agencia de cobranza en México especializada en transporte de carga. Reconocido internacionalmente por sus resultados en la recuperación de cartera por los ultimos 15 años.

    Autor de los libros "Cobranza Eficiente en el Transporte de Carga", "Políticas de Crédito y Cobranza - Guía Práctica" y Credit & Collections in the Freight Industry"

    Contribuye a la industria con artículos en las siguientes revistas líderes: T21 y Enfasis Logística.

    _________________

    Is internationally known for the debt collection results he has provided to the freight transportation and import/export industries worldwide for the last 15 years.

    Author of "Credit and Collections in the Freight Industry Handbook" & "Credit & Collections Policy – Practical Guide"