BPMN 2.0: Aprende a Modelar Procesos como un Experto
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BPMN 2.0: Aprende a Modelar Procesos como un Experto

Guía completa BPMN para crear tus primeros modelos de procesos con sencillez y excelencia
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Created by Jesús Planas
Last updated 8/2017
Spanish
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Includes:
  • 3.5 hours on-demand video
  • 5 Supplemental Resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
What Will I Learn?
  • Aprender a modelar procesos de negocio de forma eficiente y sencilla
  • Comprender el adecuado uso de los elementos que integran la BPMN 2.0
  • Realizar simulaciones de procesos para evaluar su desempeño
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Requirements
  • No es necesario que el estudiante tenga conocimientos previos - el software utilizado se descarga gratuitamente y al principio del curso se explica el procedimiento
Description

En este curso aprenderás cómo modelar procesos de negocio utilizando la notación BPMN 2.0.

Iniciaremos por los aspectos básicos y gradualmente iremos avanzando hacia las enseñanzas más avanzadas.

Las habilidades y conocimientos adquiridos mediante este curso te permitirán modelar cualquier proceso de negocio existente, así como crear modelos de procesos completamente nuevos.

A lo largo del curso tendrás la oportunidad de medir tus aprendizajes mediante estudios de casos y quizzes cortos.

Este curso es actualizado continuamente con nuevas lecturas y materiales, y yo estoy aquí para responder a cualquier pregunta que puedas tener.

¡No puedo esperar para ver tu progreso!

Atentamente,

Jesús Planas

Who is the target audience?
  • Personas que desean iniciar su carrera en el Análisis de Procesos
  • Personas que desean mejorar sus habilidades y destrezas en BPMN 2.0
  • Personas que desean aprender a modelar y optimizar procesos de negocio
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27 Lectures
03:17:21
+
Introducción al Curso
4 Lectures 17:30

Explicación del enfoque general del curso y los objetivos de aprendizaje. El estudiante entenderá exactamente las competencias que desarrollará a lo largo del programa de formación.

Preview 02:24

Presentación de la plataforma Bizagi Process Modeler como opción moderna, eficiente y gratuita para el modelado de procesos.

Bizagi como Plataforma para Modelado de Procesos
06:37

Explicación detallada para descargar e instalar adecuadamente la plataforma de modelado de procesos Bizagi. El estudiante tendrá instalado el programa en su ordenador y podrá aprovecharlo para poner en práctica los aprendizajes que obtendrá en las lecciones posteriores.

Descarga e Instalación de Bizagi
03:40

Descripción general de los cinco componentes de la interfaz de usuario: 1) Barra de Herramientas 2) Cinta de Opciones 3) Paleta 4) Propiedades 5) Vista. El estudiantes conocerá la ubicación visual de cada componente dentro de la interfaz.

Componentes de la Interfaz de Usuario
04:49
+
BPMN: Fundamentos, Terminología y Notación
9 Lectures 01:14:52

Descripción de la variedad de eventos para la categoría: inicio, intermedio y finalización. El estudiante aprenderá a discernir el tipo de evento que resulta más oportuno para marcar el inicio y el fín de los proceso, así como eventos intermedios formen parte del flujo de actividades.

Eventos
06:04

Descripción de los diez (10) tipos de tareas y sus diferencias. El estudiante podrá seleccionar el tipo específico de tarea que mejor describe un proceso en particular y evitar utilizar siempre el mismo tipo de tarea (por lo general la tarea simple).

Preview 05:15

Descripción de los tipos de compuertas (gateways). El estudiante obtendrá las destrezas para incorporar compuertas de forma oportuna, en función de la aparición de nodos de decisión a lo largo del proceso. 

Compuertas
05:32

Desarrollo completo del flujo de tareas de un proceso de Mantenimiento Preventivo. El estudiante logrará integrar los aprendizajes relacionados con los eventos, tareas y compuertas, al verlos plasmados en la descripción de un proceso real.

Preview 09:26

Este primer quiz tiene como objetivo comprobar los aprendizajes relacionados con los Objetos de Flujo.

Examen N°1
4 questions

Descripción de los objetos de conexión y su adecuado uso dentro del diagrama de procesos. El estudiante aprenderá a distinguir el uso apropiado de cada objeto de conexión en función de la naturaleza del proceso modelado.

Línea de Secuencia, Línea de Mensaje y Asociaciones
06:47

Este segundo quiz tiene como objetivo comprobar los aprendizajes relacionados con los Objetos de de Conexión.

Examen N°2
2 questions

Explicación del uso de las piscinas (pool), líneas y fases dentro del diagrama de procesos. El estudiante aprenderá segmentar las tareas de un modelo de procesos según la cantidad de roles o actores que se involucran en su ejecución e identificará los momentos donde resulta oportuno dividir el flujo del proceso en fases.

Piscinas, Líneas y Fases
07:57

Este tercer quiz tiene como objetivo comprobar los aprendizajes relacionados con los Canales.

Examen N°3
2 questions

Explicación de los tipos de artefactos y objetos de datos. El estudiante obtendrá un conocimiento adicional que le permitirá agregar mayor riqueza conceptual de sus modelos de procesos.

Artefactos y Datos
10:30

Este cuarto quiz tiene como objetivo comprobar los aprendizajes relacionados con los Artefactos y Datos.

Examen N°4
3 questions

Explicación de la noción de "subproceso" y sus atributos fundamentales. Diferencia con el concepto de tareas simples. El estudiante logrará incorporar subprocesos dentro de sus modelos de procesos.

Subprocesos: Definición y Usos
10:07

Diferencias entre los subprocesos Reusables, Expandidos y Colapsados. Explicación de su adecuado uso según las características y naturaleza del proceso modelado. El estudiante logrará seleccionar acertadamente el tipo de subproceso que mejor se adapte a su modelo de procesos, añadiendo un diferencial que resaltará su valor con respecto a diagramas de procesos similares con menor nivel de detalle.

Subprocesos Reusables, Expandidos y Colapsados
13:14

Este quinto quiz tiene como objetivo comprobar los aprendizajes relacionados con los Subprocesos.

Examen N°5
2 questions
+
Modelado de Procesos y Herramientas de Gestión
10 Lectures 01:11:24

Explicación de la lógica de entrada-actividades-salida que constituye el fundamento de cualquier proceso. El estudiante comprenderá cómo las entradas (inputs) de un proceso son transformadas por un conjunto de tareas relacionadas que tiene como propósito generar una salida (outputs) que satisfagan la necesidad del beneficiario de un proceso. 

Preview 05:12

Ampliación de la noción "Modelado de Procesos", presentación de principios claves para un buen modelado de procesos y formulación de un caso de estudio denominado "Proceso de Análisis de Crédito". El estudiante podrá aplicar los conocimientos adquiridos hasta el momento para emprender la diagramación de un proceso desde cero.

Principios para el Modelado de Procesos
08:28

Presentación de una propuesta de resolución para el proceso "Análisis de Crédito" formulada como ejercicio práctico en la lección anterior. El estudiante podrá contrastar esta propuesta con relación a la suya y establecer una evaluación comparativa.

Caso de Estudio #2: Proceso de Análisis de Crédito
04:59

Recorrido por las diversas opciones que ofrecen las propiedades de elemento. El estudiante conocerá cómo agregar información concisa y complementaria para cada elemento que forma parte del flujo del proceso sin saturar visualmente el diagrama principal.

Propiedades del Elemento
12:23

Explicación de la ubicación y funciones de las propiedades del diagrama. El estudiante logrará editar esta sección de forma adecuada para incorporar información clave que permita a las partes interesadas del proceso comprenderlo mejor.

Propiedades del Diagrama
10:01

Explicación de la noción "diagramas de colaboración" y de la forma adecuada para relacionarlos dentro de un mismo diagrama, respetando las pautas BPM.

Preview 06:12

Explicación de las opciones "importar" y "exportar". El estudiante se hará de una potente herramienta que le permitirá aprovechar información externa de tipo BPM e importar sus propios diagramas, fichas o elementos BPM en formatos compatibles para otros programas o formatos. 

Exportar e Importar
05:37

Descripción del procedimiento para convertir la información del diagrama de procesos en formatos publicables (Word, HTML, entre otros).

Publicación de Documentos
08:32

Exposición de un conjunto de best practices que el estudiante podrá aplicar al modelado de sus procesos para hacerlos más profesionales y con mayor nivel de calidad.

Mejores Prácticas BPMN
05:38

Desarrollo desde cero de un proceso tradicional de reserva de habitación en un hotel. El estudiante verá reflejados los elementos de la notación BPMN en el desarrollo del caso y podrá afianzar sus aprendizajes.

Caso de Estudio #3: Reserva de Habitación en Hotel
04:22
+
Ejercicios Prácticos
2 Lectures 14:24

Instrucciones para el ejercicio denominado "Solicitud de Cita Médica". El estudiante tendrá la oportunidad de realizar el modelado del proceso desde cero y practicar los conocimientos aprendidos. Al final del vídeo se incluye una propuesta de respuesta sugerida por el instructor para contrastar los resultados. 

Ejercicio N°1: Solicitud de Cita Médica
06:27

Instrucciones para el ejercicio denominado "Reclutamiento y Selección de Personal". El estudiante tendrá la oportunidad de realizar el modelado del proceso desde cero y practicar los conocimientos aprendidos. Al final del vídeo se incluye una propuesta de respuesta sugerida por el instructor para contrastar los resultados. 

Ejercicio N°2: Reclutamiento y Selección de Personal
07:57
+
Simulaciones de Procesos
2 Lectures 19:11

Introducción a las simulaciones de procesos en Bizagi. Esta opción permite evaluar el desempeño de un modelo, con diferentes configuraciones hipotéticas de recursos (tiempo, dinero, personas) para identificar el grado de cumplimiento de los  requerimientos de un negocio, eliminar cuellos de botella, evitar sub o sobre-utilización de los recursos y optimizar el rendimiento del sistema.

Simulaciones
11:09

Explicación del análisis What If como una potente metodología para evaluar el impacto de decisiones de negocio (modificaciones, cambios, mejoras) bajo condiciones reales y en un entorno libre de riesgo. El estudiante aprenderá a definir escenarios de prueba para evaluar y predecir los efectos de las decisiones en el rendimiento de un proceso.

Análisis What If
08:02
About the Instructor
Jesús Planas
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Consultor de Negocios y Facilitador de Aprendizaje

Hola, mi nombre es Jesús. Soy Consultor de Negocios con más de 10 años de experiencia en Estrategia, Procesos y Capital Humano en entidades públicas y privadas. Recientemente obtuve un Master in Design, Operation and Project Management en la Universidad Europea del Atlántico, lo que amplió mi visión para emprender proyectos. Actualmente dirijo mi propio portafolios de proyectos con clientes nacionales e internacionales.

Me apasiona enseñar y quiero compartir todos mis conocimientos contigo. Mi objetivo es crear cursos con alto nivel de calidad, en los que adquieras las competencias técnicas que permitan expandir tus oportunidades de desarrollo profesional. Deseo que hagamos equipo y aprendamos juntos. Quiero verte progresar y alcanzar tus metas.   

¡Espero verte pronto en clases!

Saludos cordiales,

Jesús Planas