Base CRM: Gestiona Tus Ventas Exitosamente.
4.1 (21 ratings)
Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
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Base CRM: Gestiona Tus Ventas Exitosamente.

Gestión de Ventas GRATIS para iOS y Android con aplicación de Base CRM - Gestión de Clientes.
4.1 (21 ratings)
Instead of using a simple lifetime average, Udemy calculates a course's star rating by considering a number of different factors such as the number of ratings, the age of ratings, and the likelihood of fraudulent ratings.
568 students enrolled
Published 12/2016
Spanish
Current price: $10 Original price: $20 Discount: 50% off
30-Day Money-Back Guarantee
Includes:
  • 1 hour on-demand video
  • 2 Articles
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
What Will I Learn?
  • Gestionar sus ventas exitosamente.
  • Dar un seguimiento oportuno a sus clientes para cerrar ventas.
  • No olvidar dar seguimiento a sus contactos para ventas.
  • Medir y aumentar sus ventas en su negocio.
  • Aprender a llevar sus ventas en la palma de su mano.
View Curriculum
Requirements
  • Uso básico de smartphones o tablets android o iOS.
  • Conocimiento básico de instalación de aplicaciones en Playstore o Appstore.
  • Conocimiento básico para seguimiento de ventas.
  • Un smartphone o tablet iOS (iPhone o iPad) o Android.
Description

¿Necesitas una solución efectiva para gestionar tus contactos, clientes y ventas de tu negocio? Te presento una poderosa herramienta de gestión de clientes CRM - Customer Relationship Management - que no solamente te ayudará a impulsar y organizar tus ventas, sino además que es gratuita y la puedes llevar en tu tablet o smartphone.

En este curso aprenderás cómo:

  • Gestionar tus contactos exitosamente para aumentar tus ventas.
  • Hacer una mejor tarea de telemarketing efectiva.
  • Ahorrar tiempo en la gestión de tus oportunidades de negocios.
  • Gestionar muchas oportunidades de negocios simultáneamente sin perder el hilo del seguimiento.
  • Hacer un seguimiento efectivo sin olvidar ningún detalle.
  • Manejar información valiosa para tu estrategia de negocios.
  • Llevar tus ventas en tu smartphone y tablet sin problema alguno.

Base CRM es por mucho una de las herramientas de gestión de ventas más fáciles, sencillas y poderosas que podrás encontrar. Su interfaz amigable con el usuario y de mucha intuición hará que estés gestionando tus propias ventas en cuestión de MINUTOS.

En este curso te daré a conocer los detalles de la aplicación GRATUITA para iOS y Android, desde la instalación hasta cómo gestionar tus oportunidades de negocios para que aumentes tus probabilidades de cierre.

Who is the target audience?
  • Vendedores.
  • Fuerza de ventas en las empresas.
  • Empresarios.
  • Emprendedores.
  • Personas que necesiten gestionar sus ventas exitosamente.
Curriculum For This Course
18 Lectures
01:02:11
+
Introducción al Curso.
6 Lectures 09:32

Acerca del Instructor.
00:38

En esta clase me describo un poco para que conozcas a tu instructor.

Preview 02:33

Herramientas de trabajo para el curso: tablet o smartphone.
00:55

Cómo instalar la app gratuita en iOS y Android.
01:48

Cómo crear una cuenta gratuita en Base CRM
01:21
+
Agregando Contactos y Personas.
4 Lectures 14:46

En esta clase te daré a conocer algunos conceptos básicos que estaremos manejando durante el desarrollo del curso. El objetivo es que nos familiaricemos con la organización básica del CRM para gestionar efectivamente nuestras oportunidades de negocios.

Conceptos básicos en el CRM
03:14

Te enseñaré cómo agregar contactos al Base CRM. Vamos a comenzar agregando contactos de empresas, que son el contacto principal que estarás manejando.

Preview 04:53

En esta clase te daré a conocer cómo agregar contactos de personas. Una vez que hayas aprendido a agregar contactos de empresas, debes organizarlos junto con los contactos de las empresas.

Cómo agregar personas a un contacto de empresa.
05:42

En Base CRM tienes la capacidad de visualizar todos los contactos que has agregado. La aplicación te permite visualizar una lista de todos tus contactos, así como visualizarlos por región geográfica en Google Maps y también por tarjetas de presentación.

Cómo visualizar todos tus contactos.
00:57
+
Gestión de Oportunidades de Negocios.
8 Lectures 37:54

Una vez que hemos aprendido a agregar Oportunidades de Negocios en Base CRM, aprenderás a agregar oportunidades de negocio. Recuerda que una oportunidad es ese momento en el que tu cliente potencial te solicita una cotización de un producto o servicio en específico.

Esta oportunidad inclusive tiene una cifra y aquí aprenderás cómo agregarlas y gestionarlas.

Preview 07:08

En esta clase te enseñaré cómo agregar contactos y notas a una oportunidad de negocios en Base CRM.

Recuerda que el contacto principal de una oportunidad siempre será el de la empresa, y en segundo término, el de los individuos.

Cómo agregar contactos y notas a una oportunidad.
02:58

Base CRM tiene una gran funcionalidad y esa es la de gestionar una lista de tareas. Las tareas son asignaciones específicas, como llamar a alguien, enviar una información o programar alguna actividad que tenga que ver con el desarrollo de tu negocio.

Al final, podrás ver toda tu lista de tareas con todos los objetivos que necesitas hacer diariamente. Esto te ahorrará mucho tiempo, dinero y dolores de cabeza.

Gestión de tareas para hacer progresar tus oportunidades de negocios.
02:48

En esta clase te diré cómo dar seguimiento a tus oportunidades de negocios. El objetivo es que puedas dominar la aplicación para que no pierdas detalle de cada paso en la venta.

La clave está en que implementes rápidamente la plataforma Base CRM con tus datos en cada momento para llevar un seguimiento exitoso.

Gestionando tus oportunidades de negocios.
05:02

En esta clase te enseñaré cómo agregar notas para llevar una bitácora muy detallada de cada oportunidad de negocio, así sobre cómo utilizar el calendario para agregar citas por cada cliente potencial.

Agregar notas y citas al calendario para recordar compromisos.
08:07

En esta clase te daré algunos de mis tips personales para gestionar exitosamente tus oportunidades de negocios. No solamente se trata de utilizar la plataforma Base CRM, sino de complementarle con una estrategia de negocios para hacer que el cierre de cada cliente potencial sea alcanzado.

Tips para la gestión exitosa de tus oportunidades.
04:22

En esta clase te enseñaré cómo generar reportes de tu progreso en la plataforma. Podrás tener la información en tiempo real.

Preview 06:13

¡Felicitaciones! Has terminado el curso exitosamente.
01:16
About the Instructor
Mario Arturo De La Peña Maldonado
4.5 Average rating
89 Reviews
1,417 Students
5 Courses
Director de la Academia de Habilidades Digitales

Egresado de Administración de Empresas, me he desarrollado en el ámbito de las presentaciones de negocios y el mundo empresarial. Formé parte del programa Prezi Ambassadors, desarrollando y colaborando con otros especialistas Prezi de todo el mundo.

Actualmente laboro en el CEET Business School como desarrollador de contenidos en programas de capacitación empresarial. También en la formación de estrategias de comunicación en redes sociales.

He tenido la oportunidad de impartir conferencias y talleres tanto en la iniciativa privada como en instituciones educativas. Me encanta disfrutar de las charlas y conferencias, inspirando a través del aprendizaje y conocimiento.