
講座のイントロ、自己紹介になります。
テキストは、
セクション2「フィードバックの5ステップを確認」の
レクチャー3「フィードバックの基本」から
ダウンロードできます。
【追記】
「記入式のワークシート」も各レクチャーで用意。
適宜、ダウンロードして、お使いください。
〔お知らせ〕
=会話方法の変更/新バージョンへの変更=
解説動画では、マイクボタンを押して
会話をする旨を解説しておりますが、
マイクボタンを押さずに会話が
できる仕様に変更なりました。
テキストは、このレクチャーからダウンロードできます。
このセクションで学ぶことを解説しています。
・実践に向けてのワンポイントアドバイス!
・このパートを整理をしておきましょう!
(このレクチャーで、記入シートをダウンロードできます)
このセクションで学ぶことを解説しています。
・実践に向けてのワンポイントアドバイス!
・このパートを整理をしておきましょう!
(このレクチャーで、記入シートをダウンロードできます)
このセクションで学ぶことを解説しています。
・実践に向けてのワンポイントアドバイス!
・このパートを整理をしておきましょう!
(このレクチャーで、記入シートをダウンロードできます)
このセクションで学ぶことを解説しています。
・実践に向けてのワンポイントアドバイス!
・このパートを整理をしておきましょう!
(このレクチャーで、記入シートをダウンロードできます)
このセクションで学ぶことを解説しています。
・実践に向けてのワンポイントアドバイス!
・このパートを整理をしておきましょう!
(このレクチャーで、記入シートをダウンロードできます)
これからのトライしたいことを整理しておきましょう!
今後の継続学習について解説しています。
※本コースにはAIの使用が含まれています。
=本講座の特色=
言いにくいことが、“きちんと伝わる” に変わる!
フィードバックの 5 ステップを AIロールプレイで体得できる、実践特化型講座です。
多くの管理職が
どう伝えれば傷つけずに受け取ってもらえるのか
厳しいことを言うと反発されるのではないか
結局、表面的な会話で終わってしまう
相手が納得していないまま会話が終わる
という悩みを抱えています。
本講座では、フィードバックの重要スキルである
「場づくり → 事実の伝達 → 納得づくり → 改善策づくり → 期待の伝達」
の5つの流れを、AIアバターとのロールプレイで何度でも練習できます。
「わかる」だけでなく「できる」レベルまで引き上げる のが本講座の最大の特色です。
【Udemyのロールプレ機能とは】
https://support.udemy.com/hc/ja/articles/31522529224343-%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9?#h_01JVSTX703BCAF2ASH1AHBGRZF
=目次=
■フィードバックの流れを確認(5ステップの全体像)
フィードバックの本質と全体の型を理解します。
■Step1 「場づくり」のAIロールプレイ
緊張を和らげ、話しやすい雰囲気を作る
伝え方を体得します。
■Step2 「事実を伝える」AIロールプレイ
耳の痛いネガティブな事実を
感情を刺激せず“単刀直入”に伝える技法を演習します。
■Step3 「納得づくり」のAIロールプレイ
いくら説明しても納得は得られません。
相手の言い分を聞き、気づきを与える対話を練習します。
■Step4 「改善策づくり」のAIロールプレイ
指示するだけでは、コミットメントは高まりません。
改善策を本人が考える対話を実践で体得します。
■Step5 「期待の伝達」のAIロールプレイ
上司の一言は部下の支えになります。
効果的な期待のかけ方を確認します。
=講師=
50冊のビジネス書を刊行し、
元リクルートで全国No.1表彰を4回受けた講師・伊庭正康が登壇!
リクルートで
営業職
営業課長・部長
そして関連会社代表
を歴任し、
現在は年間200回以上、
上場企業〜リーディングカンパニーで
フィードバック・1on1・マネジメント研修 を提供。
研修現場で磨き続けた
「部下の成長を加速させるフィードバック」 を
Udemy版に最適化してお届けします。